En términos generales, para iniciar la operación de una empresa de turismo se requiere realizar la siguiente tramitación básica:

1. Inicio de actividades comerciales: Trámite realizado en el Servicio de Impuestos Internos, el cual consiste en definir el rubro comercial específico en el cual se va a operar. Mediante este trámite, la empresa respectiva queda habilitada para emitir boletas de ventas y/o facturas, según sea el caso.

2. Patente comercial: Tramite que se realiza en el Departamento de Patentes Comerciales del municipio respectivo, y habilita para operar en el territorio de esa comuna una actividad comercial. Cuando la respectiva actividad comercial involucra la construcción y/o habilitación de una edificación para prestar un servicio (hotel, restaurante, agencia de viaje, o similar), previa otorgación de la patente comercial, será necesario obtener dos permisos asociados:

• De obras, el cual acredita que la construcción cumple con la normativa vigente para cumplir con la función a que está destinada.
  
• Condiciones Sanitarias, resolución del Departamento de Programas sobre el Ambiente del Servicio de Salud respectivo, y que certifica que el establecimiento cumple con las disposiciones sanitarias mínimas establecidas para el respectivo servicio turístico.

4. Es importante señalar que estos son los trámites básicos, y dependiendo de cada iniciativa turística en específico, se deberá consultar en el municipio respectivo los trámites y exigencias particulares que se han establecido para las mismas.

Sernatur tiene un programa dirigido a los jóvenes que se promueve  para el verano a través de una Guía de Turismo Juvenil,  en ella es posible tener acceso a información de destinos turísticos asociados a ofertas de alojamientos económicos, alimentación y otros servicios.  La guía, de edición anual es de distribución gratuita en las oficinas de Sernatur.

También existen redes internacionales de alojamiento:
Hostelling Santiago:
Cienfuegos 151, Santiago.
Tel: (56-2) 6718532

Obra Kolping:
Cumming 102 tel. 699 1192
e-mail: cencop@entelchile.net

Existen algunos convenios entre SERNAPESCA, (Servicio Nacional de Pesca), y algunas  municipalidades, también en regiones; están publicadas en www.sernapesca.cl

Hay tres formas, se puede acercar a la intendencia de su región y llenar el formulario de denuncia. Por vía telefónica al 600 301 7000. Y vía Internet al www.bienes.cl

Si, la DIFROL (Dirección Nacional de Fronteras y Límites del Estado) es el organismo encargado de autorizar la edición, internación y circulación de publicaciones con materiales relacionadas a límites internacionales.

¿Cuáles son las asociaciones vinculada a la industria turística del país?

• ACHET: Asociación Chilena de Empresas de Turismo
  Av. Providencia 2019, Of. 42B
  Teléfonos: 439 91 00
  Fax: 699 42 45
  Mail: naguilar@achet.cl
  Pagina web: www.achet.cl

• ACHILA: Asociación Chilena de Líneas Aéreas
  Santa Magadalena 75 of. 204
  Teléfono: 244 41 20
  Fax: 244 41 21
  Mail: achila@manquehue.net
  Pág. Web: www.achila.cl

• ACHMART: Asociación Chilena de Empresas Mayoristas
  Las Urbina 165 of. B, Providencia
  Teléfono: 231 60 28
  Mail: achmart@achmart.cl
  Pág. Web: www.achmart.cl

• ASOCIACION DE GUIAS PROFESIOALES DE TURISMO CHILEGUIAS
  Errázuriz 674 Viña del Mar
  Teléfono: 32 – 2951509
  Mails: dvguias@hotmail.com
  Frandachile@yahoo.vp,
  Pág. Web: www.chileguias.com

• HOTELEROS DE CHILE:
  Nueva Tajamar 481 of. 806 Torre Norte. Las Condes
  Teléfono 203 63 44 – 234 20 11 – 234 24 66
  Fax: 03 41 25
  Mail: gerencia@hotelerosdechile.tie.cl
  info@hotelerosdechile.tie.cl
  Pág. Web: www.hoteleros.cl

• CONSETUR
  Merced 230 
  Teléfono: 365 43 74
  Fax: 365 43 75
  Mail: consetur@cnc.cl
  Pág. Web: www.cosnetur.cl

• TURISMO CHILE
  Av. Eliodoro Yáñez 2473 Providencia
  Teléfono: 785 6609 Fax : 785 6874
  Email: cpt@cptchile.cl
  Pág. Web: www.visit-chile.org

• HOTELGA: Asociación Hotelera y Gastronómica
  Nueva Tajamar 481 Of. 806. Torre Norte, Las Condes
  Teléfono: 206 66 25
  Fax: 203 66 26
  Mail: coordinadora@hotelgachile.cl
  Pág. Web: www.hotelga.cl

• SANTIAGO CONVENTION BUREAU CHILE
  Av. El Bosque Norte n° 04 40 of. 64
  Teléfono: 333 80 85 – 333 79 77
  Mail: info@scb.cl
  Pág. Web: www.scb.cl
  

Si usted  como turista ha sentido que sus derechos como consumidor han sido vulnerados, puede recurrir directamente al SERNAC - Servicio Nacional del Consumidor – que es el servicio público responsable de materializar la acción gubernamental orientada a promover y cautelar los derechos del consumidor.

¿Tiene un reclamo? La Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores establece las normas mínimas que los proveedores de bienes y servicios deben cumplir para respetar al consumidor. Si en su caso se han transgredido dichas normas, SERNAC puede mediar para que el proveedor le dé una respuesta favorable a sus demandas

A través del su página www.sernac.cl usted podrá ingresar reclamo, consulta  o el  estado de su caso. Vía telefónica  al 600 594 6000.

Fundación: Futuro www.fundacionfuturo.cl

Teléfono: 4227322 - Fax:  2325985
Dirección: Calle Apoquindo 3000 
Piso 19  
Metro El Golf

Fundación Futuro ofrece a colegios (desde quintos básicos hasta segundos medios)  u organizaciones visitas guiadas. (caminatas o visitas en bus). La visita que incluye bus es el tour:  “Yo descubro mi ciudad”.     El programa “Yo descubro mi ciudad” consiste en llevar gratuitamente a escolares y grupos especiales a bordo de un bus a conocer Santiago.

Algunos de los lugares que se recorren son Barrio Cívico, El Cerro San Cristóbal y el Santuario del Padre Hurtado.

• Los tours se pueden encontrar en la página web.
• Los tours que realiza Fundación Futuro son gratuitos.

Municipalidad de Santiago - www.municipalidaddesantiago.cl -

Teléfono: 6327783-6327785
Dirección:  Informaciones Turísticas - Merced 860

El tour que se realiza es una caminata al Cerro Santa Lucía , recorriendo Ermita, Castillo Hidalgo, Torreón, se presencia el cañonazo.  El Tour se realiza los días Lunes y Jueves.

Día Lunes : Comienza a las 10 de la mañana con una duración de 2 hrs.
                    Y a las 16 hrs. con menor duración.

Día Jueves: Comienza a las 10 de la mañana.

• Estos tours son gratuitos.
• El tour comienza en la oficina de informaciones turísticas de la Municipalidad de Santiago ubicada en el cerro Santa Lucía .
• Las reservas se pueden realizar en esta oficina.
• Para realizar tour en grupos se debe enviar una solicitud con anticipación.
• Municipalidad de Santiago ya no realiza tours por el centro de Santiago (Barrio Cívico).
• La verificación de datos se realizó con la Srta. Ana María.

Municipalidad de Las Condes -    Turismo@lascondes.cl

Teléfono:  9507922-9507923
INFORMACION  E  INSCRIPCION
Estadio Municipal de Las Condes. Av. Paul Harris 701
Lunes a Viernes  09:00 a 13:00 hrs. – 15:00 a 17:00 hrs.

Organiza un calendario de turismo familiar que incluye trekking, visita a barrios santiaguinos, turismo comunal científico

Municipalidad de Providencia - Informacionturistica@providencia.cl

Teléfono:3742743-3742744-3742745
Centro de informaciones turísticas de la Municipalidad de Providencia    -  (CITI)
Dirección: Avenida Providencia 2359 (entre Suecia y Los Leones)

Paseo tradicional en góndola de dos pisos la que realiza un recorrido a través de edificios,  monumentos o zonas típicas de gran valor arquitectónico y cultural de la comuna de Providencia.

• Este tour es gratis
• El tour tiene una duración de 2 horas aproximadamente
• En temporada baja sólo se realiza tour sábados y domingos  (de abril a septiembre)
• En temporada alta (enero a abril)  tour de miércoles a domingo , a las 11 horas y otro tour a las 16 horas.
• El tour organiza su salida desde  Av. Providencia 2359
• Durante el mes de marzo el tour se realizará los días viernes, sábado y domingo en el horario indicado.

Parque Museo Cementerio General - www.cementeriogeneral.cl 

Fono: 7379469  anexo  102- 7379469  anexo  219 -
Fax:   7778552
Dirección: Av. Prof. Alberto Zañartu  951  Recoleta

Se realiza tours a colegios, instituciones, universidades, tercera edad, etc;  en  horario diurno y nocturno. Horarios; de lunes a viernes  a las 9:30 - 11:30 y 15:30 hrs. Duración aproximadamente 1 hora 30 minutos Es gratuito. Guia oficial el Sr. Jorge Araya. Se puede llevar cámara fotográfica y/o filmadoras.  A los profesores se les entrega material didáctico y guías con la historia del cementerio.

El Tour Nocturno Se realiza los días Miércoles, Viernes y Sábado  a las 21 horas y  23:30 horas. Duración:  2 horas 30 minutos aproximadamente. Pero tiene  un costo de  $2000 por persona.  El tour lo realiza el guía Cristián Niedbalski.

• En los tour diurnos y nocturnos se puede hacer un recorrido cultural  o popular.
• El recorrido cultural tiene por objetivo mostrar sectores de interés Patrimonial como Plaza La Paz , esculturas, sepulturas de personajes importantes en la historia de Chile,  personajes populares como:  Víctor Jara, Violeta Parra , etc. Visitar también  animitas, el mítico patio 29 y el primer crematorio del país.

        (El detalle de estos recorrido se pueden ver en página web)

• El ingreso para tour histórico es por
  Av. Prof.Zañartu 951 por Av . La Paz.
• El ingreso para tour popular es por
  Av. Valdivieso (Recoleta)  Metro Cementerios.