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SERNATUR reconoce calidad y sustentabilidad de Prestadores Turísticos en Provincia de Última Esperanza

20 Enero, 2016

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El Director Nacional de SERNATUR Omar Hernández, entregó la distinción a cuatro empresas del rubro Alojamiento Turístico de la Provincia de Última Esperanza en la Región de Magallanes y la Antártica Chilena.

 

En la oportunidad se hizo entrega de dos Sellos “Q” de Calidad y tres Distinciones “S” de Sustentabilidad Turística a las entidades que sortearon con éxito los requisitos mínimos establecidos para la Calificación de los servicios normados por el Instituto Nacional de Normalización.

 

Se trata de Alcazar Hostal en la categoría Turista Superior y Ecocamp Patagonia Lodge en la categoría Turista, ambos acreedores del Sello “Q” de Calidad que entre otros beneficios, le garantiza al usuario un servicio confiable, transparente, seguro y que, de todas maneras, satisfará sus expectativas. Mientras que The Singing Lamb Hostal en Nivel 1, Refugio Paine Grande en Nivel 2 y Ecocamp Patagonia Lodge en Nivel 3, recibieron la Distinción “S” de Sustentabilidad Turística, este último convirtiéndose en el segundo recinto de Alojamiento del país en obtener el reconocimiento en dicho nivel.

 

Por su parte, el Director Nacional de SERNATUR, Omar Hernández Alcayaga,  destacó el esfuerzo conjunto desplegado por instituciones públicas y privadas para alcanzar estándares mundiales de calidad y sustentabilidad turística, señalando que “eso habla muy bien y da cuenta de la consistencia y coherencia que hay en el discurso con el rol que cumple cada una de las empresas que forman parte del destino. En la práctica, la Distinción “S”, de alguna manera, va dando garantías de que la responsabilidad ambiental, social y económica de las empresas se está internalizando”.

 

“Estoy muy contento de estar premiando el esfuerzo. Esto es parte de lo que se comprometió el Gobierno de la Presidenta Bachelet,  de fortalecer la industria. Hemos distinguido a empresas que han obtenido el sello de sustentabilidad “S”  que tienen un compromiso con la sustentabilidad y el Sello “Q”  para mejorar sus capacidades de gestión y entregar un mejor  servicio a los turistas de la Provincia de Ultima Esperanza”, expresó  el Director Regional de Corfo, Roberto Vargas.

 

Sebastián Gómez, Gerente General de Ecocamp Patagonia Lodge, sostuvo que “la importancia de esto radica en que el trabajo diario de las personas que se despeñan  aquí, gente que está involucrada con el concepto que manejamos, es real. Muchas veces uno necesita estas certificaciones para que la comunidad entienda que si se puede, que el trabajo del día a día, las capacitaciones y la generación de conciencia ambiental en el pasajero y en nuestros funcionarios es posible”.

 

Rodrigo Meunier, Gerente General de Vértice Patagonia, indicó: “La Distinción de Sustentabilidad nos hace mucho sentido como empresa, viene con nosotros. Es parte de lo que hacemos cotidianamente  y este reconocimiento viene a confirmar todos los procesos que hemos querido lograr para hacer más eficiente la gestión de la entrega de servicios dentro del Parque Nacional Torres del Paine”.

 

Finalmente, la Directora Regional de Turismo, Lorena Araya Guarda, enfatizó en los desafíos institucionales programados. “Para este año, esperamos tener 15 Sellos de Calidad para empresas de Alojamiento Turístico, Tour Operadores y Agencias de Viajes. 40 Sellos de Calidad para Guías Turísticos y 11 Distinciones “S” de Sustentabilidad”, cifras que según anunció la propia autoridad, representan un considerable aumento de 26,6%, 37,5% y 54,4% respectivamente en comparación al 2015.

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