Apellido paterno | Apellido materno | Nombres | Descripción de la función | Calificación profesional o formación | Grado EUS, si corresponde | Región | Unidad monetaria | Honorario total bruto | Pago mensual | Fecha de inicio (dd/mm/aaaa) | Fecha de término (dd/mm/aaaa) | Observaciones |
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AGUILAR | SAN MARTIN | ROCIO MAKARENA | Administrador de Empresas | Encargada del Programa Gira de Estudios | SIN GRADO | XI | PESOS | 659.750 | SI | 01/01/2012 | 31/12/2012 | PROGRAMA GIRA DE ESTUDIO |
ALESSANDRI | BALMACEDA | GUSTAVO | Experto | Asesorar al Director Nacional en materias de políticas públicas de Turismo. Coordinar, controlar y evaluar cumplimiento de objetivos, políticas y programas y acciones de las Direcciones regionales. Asesor técnica y políticamente a los Directores Regionales para el desarrollo de sus funciones y coordinar requerimientos con la Dirección Nacional. Recoger y dar respuestas a inquietudes y requerimientos que se efectúen al Director Nacional. Coordinar tareas designadas por el Director Nacional. | SIN GRADO | RM | PESOS | 3.200.000 | SI | 09/09/2011 | 31/12/2012 | EXPERTOS |
ALMONACID | SOTO | GUILLERMINA | Licencia de enseñanza media | Gestionar con otros servicios públicos y privados la entrega y despacho de correspondencia oficial, para lo cual deberá llevar un detallado registro de estos ; Apoyar las acciones desarrolladas por todas las unidades de la Dirección Regional de Turismo ; Efectuar trámites bancarios en general ; Efectuar cotizaciones de proveedores en general, según las necesidades que presente la Dirección Regional ; resguardo y archivo de la documentación administrativa de su competencia Efectuar informes mensuales de la labor desarrollada. | SIN GRADO | XII | PESOS | 333.333 | SI | 01/01/2012 | 30/06/2012 | EXPERTOS |
ÁLVAREZ | CEA | DANIELA MARÍA PAZ | Ingeniero en Turismo | Informador Turístico Temuco | SIN GRADO | IX | PESOS | 472.500 | SI | 01/01/2011 | 31/12/2012 | INFORMADOR TURISTICO |
ÁLVAREZ | FLORES | NIXON ALONSO | Periodista | Apoyo técnico en la ejecución del programa FNDR de Promoción Turística de la Dirección Regional Gestión y producción de contenidos para el desarrollo de material promocional. Gestión y producción de contenidos para la ejecución del plan de medios en los mercados prioritarios para la región Gestor comunicador con las instituciones regionales, públicas y privadas de las actividades de promoción de la Dirección Regional. Cubrir y difundir las actividades de la Dirección Regional asociadas a los tres componentes definidos para el Programa. Acompañar a la autoridad en actividades de difusión del Programa, cuando ésta lo requiera. Supervisar la aplicación del brand book en la estrategia promocional en todos sus soportes comunicacionales. Monitoreo continuo de los medios y desarrollo de productos: minutas, resúmenes, análisis de prensa, entre otros relacionados con el Programa de Difusión. Gestión, producción y actualización de contenidos y noticias de la región para el portal web del SERNATUR y sus derivados de la estrategia digital, asociados a los componentes definidos para el Programa de Difusión. Lograr impacto con las acciones del programa de promoción FNDR en el target y mercados definidos. Lograr impacto en la opinión pública y generar visibilidad de las actividades de la Dirección Regional asociadas al Programa de Difusión. Entregar reportes permanentes a la autoridad, producto de los resúmenes y análisis de prensa. | SIN GRADO | XV | PESOS | 630.000 | SI | 01/04/2012 | 31/12/2012 | FNDR |
ANDRADE | BUSTAMANTE | MARÍA PAZ | Relacionadora Pública | Coordinador para el Programa F.N.D.R. "Promoción Turística para la Región de Aysen" | SIN GRADO | XI | PESOS | 777.777 | SI | 01/01/2012 | 31/12/2012 | FNDR |
APABLAZA | SALINAS | GUSTAVO SEBASTIÁN | Abogado | Ejecución y programación de las acciones contenidas en el Programa FNDR "Fortalecimiento de la Oferta y Difusión Turística de la Región del Bío Bío" ; Difusión comunicacional estratégica de las acciones contenidas en Programa FNDR indicado ; Coordinación con profesionales de SERNATUR para efectiva ejecución del Programa FNDR de acuerdo a los lineamientos de SERNATUR Región del Biobío ; Supervisión de la correcta ejecución del Programa FNDR ; Participación en Ferias de promoción nacionales e internacionales ; Elaborar Informes mensuales de las acciones desarrolladas para la ejecución del Programa FNDR ; Conservar en buen estado las oficinas, instrumental y materiales que le sean facilitados Cuidar los bienes muebles que le sean prestados, los que deberá restituir al término de este convenio. | SIN GRADO | VIII | PESOS | 1.200.000 | SI | 15/01/2012 | 31/12/2012 | FNDR |
ARCE | LAPIERRE | NICOLS DOMINIC | egresada de la carrera de Ingeniería Ambiental | Apoyar análisis de estudios y estadísticas comparadas relacionadas con turismo receptivo y emisivo. Apoyo en la implementación del sistema geográfico que apoya al programa. | SIN GRADO | RM | PESOS | 575.000 | SI | 12/09/2011 | 31/12/2012 | PROMOCIÓN TURÍSTICA |
ARIAS | LARRAÍN | CAROLINA | Relacionador Público | Desarrollar labores periodísticas en el área de comunicaciones y marketing del Servicio Nacional de Turismo. | SIN GRADO | RM | PESOS | 787.500 | SI | 19/12/2011 | 31/12/2012 | PROMOCIÓN TURÍSTICA |
ARQUEROS | VALLEJOS | ERICK ALBERTO | Administrador Turístico | Apoyo en diferentes aspectos relacionados con el Programa Gira de Estudios, reuniones de información del Programa, fiscalización en terreno, apoyo en captación y coordinación con establecimientos educacionales, preparación de reportes, otras funciones relacionadas con el Programa | SIN GRADO | IV | PESOS | 659.750 | SI | 02/01/2009 | 31/12/2012 | PROGRAMA GIRA DE ESTUDIO |
AVILA | POUSA | PAULO CESAR | Administrador Turístico | Asistencia y participación en reuniones de coordinación y jornadas de capacitación del Programa. Participación en eventos masivos de Lanzamiento y/o finalización del Programa. Capacitación de informadores turísticos respecto del Programa Vacaciones Tercera Edad. Otras funciones relacionadas al Programa | SIN GRADO | III | PESOS | 659.750 | SI | 15/06/2011 | 31/12/2012 | PROGRAMA VACACIONES TERCERA EDAD |
BALDOVINO | POLANCO | CECILIA VENTURA | Licencia de enseñanza media | Asistencia y participación en reuniones de coordinación y jornadas de capacitación del Programa. Participación en eventos masivos de Lanzamiento y/o finalización del Programa. Capacitación de informadores turísticos respecto del Programa Vacaciones Tercera Edad. Otras funciones relacionadas al Programa | SIN GRADO | I | PESOS | 675.500 | SI | 01/05/2002 | 31/12/2012 | PROGRAMA VACACIONES TERCERA EDAD |
BANDERAS | MONTALVA | CRISTIÁN ANDRÉS | Egresado de Derecho | Revisión, elaboración y seguimiento de Convenios de Desempeño relativo a la Promoción Turística de Chile en el extranjero. Elaboración de resoluciones aprobatorias de Programas, Convenios y resoluciones aprobatorias de Convenios relativo a la Promoción Turística de Chile en el Extranjero. Asesoría Jurídica en materias relativas a la Promoción Internacional. Elaboración y Revisión de los procedimientos de Traspasos de Fondos en materia de Promoción Internacional. Asesorar jurídicamente al Servicio Nacional de Turismo en la contratación de servicios y licitaciones vinculados al Programa de Promoción Internacional. Propuestas de iniciativas legales que establezcan mecanismos eficientes para la ejecución de las políticas de promoción, el aprovechamiento de los recursos turísticos y una adecuada institucionalidad pública que haga efectiva las políticas de turismo y la debida coordinación pública privada en la ejecución de estas. | SIN GRADO | RM | PESOS | 1.410.000 | SI | 01/01/2007 | 31/12/2012 | PROMOCIÓN TURÍSTICA |
BARRIA | VARGAS | MARIO ALEXANDER | Técnico de nivel medio en servicios turísticos | Informador Turístico de Puerto Natales | SIN GRADO | XII | PESOS | 472.500 | SI | 22/09/2008 | 31/12/2012 | INFORMADOR TURISTICO |
BARRIOS | ANDAUR | CLAUDIA ELIZABETH | Estadístico(a) | Desarrollo de contenidos y proyectos para la aplicación de encuestas a turistas internacionales.. Investigación de tendencias de los mercados turísticos internacionales.. Análisis estadístico de comportamiento de turismo receptivo. Análisis de estudios y estadísticas comparadas. Participar en los trabajos de análisis económico y estadísticas que se requieran y/o generen durante el año, en el marco de la promoción internacional. | SIN GRADO | RM | PESOS | 1.555.555 | SI | 01/07/2011 | 30/06/2012 | PROMOCIÓN TURÍSTICA |
BASAURE | VALDIVIA | NINA XIMENA | Administrador Publico | Profesional de seguimiento programa FNDR Actividades para la Estrategia de Intervención 2011 2012 Sernatur Los Lagos , entre otras cosas | SIN GRADO | X | PESOS | 770.000 | SI | 15/11/2011 | 31/12/2012 | FNDR |
BASUALTO | BASUALTO | ÁNGELA MARGOT | Administrador Turístico-cultural | Informador Turístico Valparaiso | SIN GRADO | V | PESOS | 472.500 | SI | 06/07/2011 | 31/12/2012 | INFORMADOR TURISTICO |
BAZAES | AYALA | JIMENA ROXANA | Licencia de enseñanza media | Encuentador de Valparaíso | SIN GRADO | V | PESOS | 550.000 | SI | 01/01/2012 | 30/11/2012 | FNDR |
BELLO | ESPINOSA | JUAN IGNACIO | Periodista | Editor General de Estrategia Digital | SIN GRADO | RM | PESOS | 800.000 | SI | 01/03/2012 | 31/12/2012 | PROGRAMA DE FOMENTO AL TURISMO |
BEROÍZA | IRURETA | ÁNGEL ANDRÉS | Administrador de Empresas de Turismo | Encargado del programa Gira de Estudio ; Apoyo en la elaboración de propuestas de bases de licitación asociadas al Programa Gira de Estudio ; Coordinación con contraparte en empresa adjudicataria ; Coordinación con otros entes públicos (carabineros, Departamentos Provinciales de Q1|Educación, entre otros) ; Fiscalización de salidas de beneficiarios ; Participación en eventos de difusión del Programa ; Realización de acciones comunicacionales ; Coordinación con establecimientos educacionales que postulan al Programa y aquellos que son efectivamente seleccionados ; Atención de beneficiarios, resolución de dudas ; Recepción y revisión de documentación de establecimientos educacionales ; Elaboración de respuestas a reclamaciones Elaboración de informes de fiscalización de salidas, entre otras labores. | SIN GRADO | XIV | PESOS | 659.750 | SI | 01/01/2012 | 31/12/2012 | PROGRAMA GIRA DE ESTUDIO |
BERTERO | HENRÍQUEZ | MAURICIO LEANDRO | Profesor de Estado en Historia y Geografía | Participación en acciones de promoción y difusión del turismo astronómico. Asesorar en la generación, estructuración, implementación y mantención de productos turísticos regionales. Brindar apoyo para el fortalecimiento de productos y servicios en turismo astronómico. Apoyar y participar de todas las actividades de interés para el desarrollo de rutas de turismo astronómico. Apoyar la recolección y tratamiento de información técnica de infraestructura, oferta y demanda del turismo astronómico. Participar de la elaboración de propuestas, análisis y evaluación de oferentes. Puesta en valor recurso arqueostronómico. Prospección de mercados en torno al turismo astronómico. Realizar toda labor útil, para el programa Fortalecimiento al PMC Turismo Astronómico de la Región de Coquimbo, sin perjuicio de las ya mencionadas. | SIN GRADO | IV | PESOS | 833.333 | SI | 01/02/2012 | 30/06/2012 | FNDR |
BERTOLINO | RENDIC | LORENA CECILIA | Licencia de enseñanza media | Apoyo en la calendarización de actividades relacionadas con el programa de fortalecimiento al PMC turismo astronómico de la región de coquimbo ; Apoyo en la coordinación y gestión de reuniones de trabajo con actores públicos y privados apoyar el levantamiento de información y tratamiento de información técnica respecto a las acciones del programa, entre otras cosas. | SIN GRADO | IV | PESOS | 833.333 | SI | 26/10/2011 | 31/12/2012 | FNDR |
BIANCHI | CAÑAS | EMILIO CRISTIAN | Profesor de Educación Física | Informador turístico de Atacama | SIN GRADO | III | PESOS | 550.000 | SI | 22/02/2012 | 31/12/2012 | INFORMADOR TURISTICO |
BOSSY | FISCHER | PATRICIA SUSANA | Orientadora del Hogar | Asistencia y participación en reuniones de coordinación de Programa. Asistencia y participación a jornadas de capacitación del Programa. Atención telefónica y entrega de informaciones a adultos mayores y personas con discapacidad. Recepción de consultas y respuesta a observaciones y reclamos de beneficiarios vía presencial, telefónica y/o mail. Capacitación de informadores turísticos respecto del programa Vacaciones Tercera Edad. Coordinación con oficinas de información turística de todo el país. Coordinar la entrega de material de difusión Coordinación con encargados del adulto mayor de diferentes comunas para el desarrollo de actividades de difusión del Programa. Participación en eventos masivos de difusión del programa. Preparación de convocatoria para eventos de Lanzamiento y/o finalización del Programa Participación en eventos de Lanzamiento y/o finalización del Programa. Preparación y manejo de estadística de llamados telefónicos y atención personal Preparación de calendario de atención de público Coordinación y participación en actividades de difusión con otras entidades públicas y privadas. Desarrollar acciones de difusión del Programa ante los distintos entes relacionados con el Adulto Mayor y las personas con discapacidad, a saber: Municipalidades, Organizaciones de Adultos Mayores Juntas de Vecinos, Organizaciones Sociales, Asociaciones de Jubilados y Montepiados, otros Colaborar en la convocatoria de beneficiarios para cupos sociales del Programa. Recepción de observaciones y reclamos. Preparación y manejo de estadística de observaciones y reclamos de los usuarios. Seguimiento y verificación del cumplimiento de todos los componentes del programa (venta y comercialización, transporte, alojamiento, alimentación, animación, atención médica, etc.) preferentemente a todas las agencias de viaje de la Región Metropolitana que participan en el Programa. Elaborar informes del proceso de despacho y recepción de beneficiarios de cada turno. Elaborar informes de los procesos de seguimiento. Desarrollar acciones de capacitación. | SIN GRADO | RM | PESOS | 772.500 | SI | 01/01/2004 | 31/12/2012 | PROGRAMA VACACIONES TERCERA EDAD |
BRAVO | CARVALLO | FANNY DANIELA | Periodista | Apoyo administrativo a la Unidad de Promoción Internacional. | SIN GRADO | RM | PESOS | 472.500 | SI | 23/05/2011 | 31/12/2012 | PROMOCIÓN TURÍSTICA |
BRUCE | PÉREZ | MACARENA PAZ | Administradora de Empresas de Turismo | Coordinadora de diversas actividades tales como seminarios y talleres interactivos con empresarios de la comuna, relacionadas con el transporte de basura en parques y atracciones naturales, actividades de trabajo por definir en conjunto con el Gobierno Regional de Los Lagos, además del apoyo a diversas iniciativas inmersas en el Programa "Actividades para la Estrategia de Intervención 2011 2012, Sernatur Los Lagos". | SIN GRADO | X | PESOS | 550.000 | SI | 01/01/2012 | 31/12/2012 | FNDR |
BUNNEY | DELGADO | DAPHNE STEPHANIE | Tomar pleno conocimiento de las bases administrativas, técnicas y de todo otro documento relacionado con el programa Deberá permanecer en las oficinas de la Dirección Regional de Turismo, en horario normal de funcionamiento, cuando no este en terreno cumpliendo funciones de supervisar las actividades que estén desarrollando los Municipios con sus proyectos, para lo cual le serán asignadas tareas de acuerdo a los requerimientos definidos por la Dirección Regional. Confección y aplicación de metodologías para evaluar el resultado de las actividades desarrolladas por los Municipios en los proyectos que se lleven a cabo, en los términos definidos en cada uno de ellos ; Apoyar en la revisión de los informes y rendiciones en relación a la ejecución de los proyectos. | SIN GRADO | V | PESOS | 1.000.000 | SI | 01/03/2012 | 31/07/2012 | FNDR | |
CABELLO | PARADA | MICHELLE MIREYA GRACIELA | Periodista | Difusión de actividades turísticas de la región ; Elaboración y Organización de comunicados y conferencias de prensa Informar a los medios de prensa de las actividades y servicios turísticos, entre otras cosas. | SIN GRADO | VII | PESOS | 650.000 | SI | 01/01/2012 | 31/12/2012 | FNDR |
CABRERA | GODOY | KAREM ANDREA | Periodista | Prestar servicios y/o asesoria a los prestadores de servicios turísicos o cualquier otra actividad que implique tener interés en entidades de prestación de dichos servicios, cualquiera sea la jerarquia de la persona contratada. Tener vigente o suscribir, po sí o terceros, contratos o cauciones asendentes a doscientas unidades tributarias mensuales o más, con SERNATUR. entre otras cosas | SIN GRADO | X | PESOS | 700.000 | SI | 01/12/2011 | 31/12/2012 | FNDR |
CÁRDENAS | HERNÁNDEZ | ERICA ELIANA | Administrador de Empresas de turismo | Asistencia y participación en reuniones de coordinación y jornadas de capacitación del Programa. Participación en eventos masivos de Lanzamiento y/o finalización del Programa. Capacitación de informadores turísticos respecto del Programa Vacaciones Tercera Edad. Otras funciones relacionadas al Programa | SIN GRADO | XIV | PESOS | 659.750 | SI | 01/01/2012 | 31/12/2012 | PROGRAMA VACACIONES TERCERA EDAD |
CÁRDENAS | GÓMEZ | CRISTIAN ALEJANDRO | Técnico Contador con Mensión en Computación | Registro, control y seguimiento de los antecedentes administrativos relativos a la puesta en marcha del programa de difusión y posicionamiento del destino de Arica y Parinacota. Revisión y control de documentos de apoyo administrativo, de acuerdo al convenio y reglamentación vigente FNDR SERNATUR. Control y Supervisión de gastos derivados de la ejecución del Programa, financiado con gastos administrativos, consultorías y contratación del programa. Apoyar, atender y asesorar a la Dirección Regional de SERNATUR en materias de ejecución del programa, desde el punto de vista administrativo y/o contable. Proponer los procedimientos administrativos adhoc ante las diversas situaciones que se produzcan, durante el desarrollo del programa. Interactuar y articular con los profesionales de la Dirección Regional de SERNATUR, los contenidos relacionados con el programa. Emisión de informes, reportes u otros documentos derivados de su labor. Seguimiento financiero de la carta Gantt asociada al Programa. Lograr el desarrollo administrativo del programa de acuerdo a la normativa administrativa vigente para los servicios públicos. Aprobación de los procesos administrativos, por parte del (o los) profesional (es) administrativos y financieros del Gobierno Regional de Arica y Parinacota relacionados con dicho programa. Apoyar las actividades externas que realiza la Dirección Regional. | SIN GRADO | XV | PESOS | 600.000 | SI | 10/04/2012 | 31/12/2012 | FNDR |
CARMONA | CARMONA | JULIO EDUARDO | Técnico en Turismo y Hotelería | Informador Turístico La Serena | SIN GRADO | IV | PESOS | 472.500 | SI | 02/01/1998 | 31/12/2012 | INFORMADOR TURISTICO |
CARREÑO | HAHN | MARIELLA | Licenciada en Ciencias Políticas y Gubernamentales | Apoyo en la organización de las funciones y comunicaciones producidas en las gestión del Programa de Promoción Turística. Apoyo administrativo a la Unidad de Promoción Internacional. | SIN GRADO | RM | PESOS | 855.555 | SI | 19/12/2011 | 31/12/2012 | PROMOCIÓN TURÍSTICA |
CASTILLO | SOBARZO | MARÍA JOSÉ | Experto(a) | En el marco del Programa de Promoción Turística, corresponderá: Apoyar proceso de control del cumplimiento a las instrucciones establecidas por la Contraloría General de la República aplicables a las instrucciones receptoras de fondos públicos. Realizar la revisión y análisis financiero de las rendiciones de los gastos efectuados por las entidades receptoras de recursos públicos. Efectuar observaciones, aprobar y validar información en el Sistema PTAG. Preservar la integridad, seguridad y disponibilidad de toda la documentación que respalde las transacciones realizadas por las entidades receptoras de recursos públicos, para posterior revisión de parte de la Contraloría General de la República. Informar permanentemente a la Jefatura del Departamento de Administración y Finanzas sobre el estado de avance de las rendiciones. Mantener comunicación permanente con otras Unidades de Servicio Nacional de Turismo sobre temas relacionados a la Rendición de Cuentas. | SIN GRADO | RM | PESOS | 380.000 | SI | 25/04/2012 | 25/07/2012 | PROMOCIÓN TURÍSTICA |
CAVIEDES | RODRÍGUEZ | MARÍA PAZ | Periodista | Comunicación interna ; Comunicación externa ; Agenda de la directora ; Realización de eventos ; Convocatorias y comunicados de prensa, entre otras labores. | SIN GRADO | VI | PESOS | 500.000 | SI | 01/01/2012 | 31/12/2012 | PROGRAMA DE PROMOCION INTERNACIONAL CPT |
CHEL | NÚÑEZ | AARÓN BARUCH | Licencia de enseñanza media | Informador Turístico de Iquique. | SIN GRADO | I | PESOS | 472.500 | Si | 01/01/2011 | 31/12/2012 | INFORMADOR TURISTICO |
CHRISTIE | BROWNE | FARLANE TOMÁS | Arquitecto | Participar como consultor del Programa "Desarrollo de Ecoturismo en Tierra del Fuego", entre otras cosas. | SIN GRADO | XII | PESOS | 1.500.000 | SI | 15/02/2012 | 15/08/2012 | FNDR |
CONTRERAS | GÁLVEZ | MARÍA INÉS | egresada de Administración Pública | Colaboración en la coordinación de los procesos que permitan el desarrollo e implementación de las acciones del Programa de Promoción Turística, entre las distintas subdirecciones, departamentos y unidades del SERNATUR. Apoyo en la construcción y seguimiento de la metodología de desempeño del programa de promoción internacional. Ánalisis de estudios y estadísticas comparadas. | SIN GRADO | RM | PESOS | 980.000 | SI | 01/10/2011 | 31/12/2012 | PROMOCIÓN TURÍSTICA |
CORI | ZURRER | DANIELA ANDREA | Periodista | Edición, generación y coordinación de contenidos Estrategia Digital. Revisar textos enviados por Spafax. Completar planilla con estado de avance. Enviar textos finales a Designnet. Calendario de eventos. Estudio de eventos listados Definir formato de publicación. Elaborar calendario de eventos para marcha blanca en Inglés y Español. Estudio de chile.travel. Estudio de wireframes Estudio prototipos de diseño. Estudio de diagrama de contenido. Estrategia en redes sociales. Monitorear a competencia. Proponer estrategia y perfiles a crear. | SIN GRADO | RM | PESOS | 1.250.000 | SI | 01/01/2011 | 31/12/2012 | PROGRAMA DE FOMENTO AL TURISMO |
CORVALAN | VILLANUEVA | ERICKA DANIELA PATRICIA | Técnico en Traducción Inglés - español | Informador Turístico San Pedro de Atacama | SIN GRADO | II | PESOS | 472.500 | SI | 01/03/2012 | 31/12/2012 | INFORMADOR TURISTICO |
CRISÓSTOMO | BARRÍA | KARINA ELIZABETH | Administrador de Empresas Turísticas | Ejecutar las tareas que le sean solicitadas por esta Dirección Regional de Turismo, las que le sean solicitadas por la Unidad de Marketing y las que se encuentran establecidas en el Plan de emergencia de incendio de Torres del Paine. En el caso que la encargada de la Unidad de Marketing este ausente, mantener informado al resto del departamento y de la Dirección Regional de las acciones que se encuentren en ejecución o por ejecutar, asumiendo además las actividades propias de la unidad. Participar en las reuniones con entes públicos u otros, en la que se incluyan las temáticas asociadas al desarrollo de la actividad turística regional y en particular de la implementación del Plan de Emergencia. Participar en el proceso de elaboración de convenios marcos, tratos directos y bases técnicas, específicamente de los términos de referencia, de las distintas acciones y proyectos promocionales a ejecutar en el marco del Plan de Emergencia. Elaborar los formatos y las Actas de Evaluación de cada una de las licitaciones, como asimismo la elaboración de los borradores de los convenio u otros documentos administrativos asociados a licitaciones, convenios marcos y tratos directos del Plan de Emergencia.Efectuar el seguimiento de cada una de los proyectos y acciones promocionales, ejecutados en el marco del plan de emergencia. Proponer mecanismos de seguimientos y evaluación, y efectuar estos, para cada una de los proyectos y acciones promocionales, ejecutados en el marco del Plan de Emergencia. | SIN GRADO | XII | PESOS | 666.666 | SI | 01/04/2012 | 31/12/2012 | FNDR |
CUELLAR | LEONARDO | ANA VIRGINIA | Licenciada en Ecoturismo | Diseñar y elaborar bases técnicas y administrativas para demandas, o especificaciones técnicas, con criterios técnicos de eficiencia. Actuar como contraparte técnicas en los procesos de licitación y adjudicación desarrolladas en razón de las iniciativas y/o acciones del programa de Fomento al Turismo. Supervisar en terreno la correcta ejecución y cumplimiento de contrato, de los proyectos que forman parte del Programa de Fomento al Turismo. Coordinar con otras instituciones públicas y privadas, las acciones y trámites necesarios para el buen desempeño del Programa de Fomento al Turismo. Preparar documentos técnicos relacionados tanto a los proyectos que forman parte del Programa de Fomento al Turismo, como a temas vinculados a éste. | SIN GRADO | RM | PESOS | 735.000 | SI | 20/04/2011 | 31/12/2012 | PROMOCIÓN TURÍSTICA |
CURIQUEO | HENRIQUEZ | RICARDO DANIEL | Administrador de Turismo y Cultura | Planificar, coordinar y ejecutar el programa FNDR "Difusión Fortalecimiento Integral de Atacama como Destino Turístico" ; Levantar la información necesaria para la correcta ejecución del mismo ; Entregar los antecedentes necesarios para determinar el medio de adquisición a utilizar durante los diferentes procesos del programa ; Planificar y Administrar los recursos del proyecto y mantener metodologías, estándares y procedimientos dentro del mismo. Además de controlar los tiempos de ejecución y entregar reportes de los mismos al encargado del proyecto ; Confeccionar bases técnicas de licitación o términos de referencia, para cada una de las adquisiciones que ameriten ser realizadas a través de licitación pública, así como informes técnicos para contrataciones a través de trato directo ; Ejecutar y realizar seguimiento a actividades del programa, asegurando el óptimo desempeño en cada una de ellas. | SIN GRADO | III | PESOS | 410.640 | SI | 03/01/2012 | 12/08/2012 | FNDR |
DÍAZ | PAIVA | MARÍA JOSÉ | Licencia de enseñanza media | Técnico universitario en Turismo | SIN GRADO | V | PESOS | 525.000 | SI | 01/04/2012 | 30/09/2012 | FNDR |
DÍAZ | RIVAS | JOEL | Arquitecto | Labores de inspección de técnica de obra (ITO). a) Etapa Previa: Revisión proyecto de arquitectura. Revisión proyecto de cálculo. Revisión proyecto de especialidades. B)Construcción: Control administrativo de obras. Control de calidad de obras. | SIN GRADO | RM | PESOS | 611.112 | SI | 09/01/2012 | 09/05/2012 | PROGRAMA DE FOMENTO AL TURISMO |
DONOSO | LATORRE | ANA MARISEL | Ingeniero de Ejecucinm Agrcola | Dar cumplimiento al cronograma de Trabajo que el "Programa de Difusión y Posicionamiento para el Desarrollo Turístico Región de O'Higgins", estipula y considera, debiendo para ello, investigar, coordinar, procesar, y cumplir a cabalidad todas las tareas y acciones que sean necesarias para su total y correcto desarrollo y ejecución ; Mantener estrecha y permanente comunicación y coordinación, con el profesional a cargo de la Unidad de Marketing de la Dirección Regional, para el correcto desarrollo de todas las actividades ; Generar las propuestas de bases licitación y términos de referencia para cada uno de los servicios y productos considerados en el programa, para su posterior licitación /contratación por la Unidad de Administración y Finanzas de la Dirección Regional ; Efectuar seguimiento y evaluación a cada una de las etapas de ejecución de los servicios y productos licitados ; Presentar a ejecutivo de marketing, cada una de las acciones calendarizadas para su aprobación, previo a su ejecución ; Organizar y ejecutar acciones promocionales dentro y fuera del país ; Llevar un registro periódico de participación de cada una de las acciones promocionales evaluando sus resultados e impactos en el mercado intervenido ; Evaluar vía encuestas el grado de satisfacción de empresas regionales participantes por actividad ; Actuar como contraparte técnica frente a proveedores en la construcción de la infraestructura de marketing ; Organizar y ejecutar Campañas en medios de difusión regional, nacional e internacional ; Organizar y ejecutar press trip, y fam tour hacia la región ; Facilitar procesos a través de la disposición y entrega oportuna de los antecedentes requeridos tanto administrativos, contables como financieros que sean pertinentes, a la unidad de administración y finanzas de la Dirección Regional del Servicio ; En general, todas aquellas tareas inherentes a la ejecución oportuna y eficiente de las actividades consideradas en el Programa. | SIN GRADO | VI | PESOS | 1.000.000 | SI | 18/07/2011 | 31/12/2012 | FNDR |
DONOSO | IBÁÑEZ | CRISTÓBAL | Licencia de enseñanza media | Apoyar la elaboración de la programación y realización de reuniones de coordinación para programa difusión y Promoción de la Zona Patagónica verde, entre otras funciones | SIN GRADO | X | PESOS | 600.000 | SI | 01/02/2011 | 31/05/2012 | FNDR - PRESENTA RENUNCIA VOLUNTARIA A CONTAR 01-06-2012 |
ESPINOZA | CAMPOS | ANDREA SUSANA | Administrador Turístico Cultural | Asistencia y participación en reuniones de coordinación y jornadas de capacitación del Programa. Participación en eventos masivos de Lanzamiento y/o finalización del Programa. Capacitación de informadores turísticos respecto del Programa Vacaciones Tercera Edad. Otras funciones relacionadas al Programa | SIN GRADO | VII | PESOS | 659.750 | SI | 15/06/2011 | 31/12/2012 | PROGRAMA VACACIONES TERCERA EDAD |
ESTAY | CUEVAS | MARÍA FERNANDA | Abogado(a) | Revisión, elaboración de actos y convenios, y asesoría jurídica en materia de Promoción Internacional. | SIN GRADO | RM | PESOS | 728.000 | SI | 11/04/2012 | 31/10/2012 | PROMOCIÓN TURÍSTICA |
FÁBREGA | ZELADA | PABLO DANIEL | Profesor de Historia y Geografía | Encargado de la Iniciativa de Proyecto Interactivo de Cultura y Conciencia Turística para la Educación, donde deberá realizar una recopilación de información de carácter educativa, cultural y ambiental de la región e información nacional relevante realizar diversas labores destinadas al cumplimiento total de esta iniciativa y de otras iniciativas del mismo programa donde se requiera su apoyo. Esto enmarcado dentro del Programa "Actividades para la Estrategia de Intervención 2011 2012, Sernatur Los Lagos". | SIN GRADO | X | PESOS | 550.000 | SI | 01/01/2012 | 31/05/2012 | FNDR |
FAÚNDEZ | RÍOS | VERÓNICA | Traductora Ingles - Español | Encargada de Eventos y Actividades | SIN GRADO | I | PESOS | 500.000 | SI | 26/03/2012 | 31/07/2012 | FNDR |
FAÚNDEZ | SAGREDO | KARINA NATALIA | Licencia de enseñanza media | Ejecución y programación de las acciones contenidas en el Programa FNDR " SERNATUR PROGRAMA TRANSFERENCIA A SERNATURRED DE SERVICIOS AL TURISTA ", CÓDIGO BIP Nº 301126910" Apoyo al Depto de Administración y gestión contable del proyecto. Asistir al encargado del proyecto en asuntos administrativos. Seguimiento de los contratos que estén contenidos en el proyecto. Asesoría en la preparación de bases técnicas de licitación. Mantener archivada y en orden cada una de las documentaciones y respaldo de archivos digitales de cada una de las actividades que se ejecute en el marco del Programa. | SIN GRADO | VIII | PESOS | 720.000 | SI | 26/03/2012 | 31/12/2012 | FNDR |
FAURÉ | MONTERO | NATALIE IVONNE | Periodista ( E ) | Mantener y fortalecer los canales de comunicación, mediante la optimización de los canales informativos existentes generando información de calidad y oportuna ; Asesorar en aspectos comunicacionales al Servicio Nacional de Turismo en la difusión de todas las acciones, iniciativas, actividades y productos de la Política Regional de Turismo y en situaciones contingentes, participando directamente en la redacción de comunicados internos que la Dirección estime pertinente generar hacia la opinión pública o internamente al personal institucional y a los beneficiarios regionales y actores vinculados ; Entregar las directrices emanadas desde la Dirección Regional de Turismo para el cumplimiento de los objetivos Institucionales y del Gobierno Regional basado en el mejoramiento de la información y optimizando los canales de comunicación existentes Cumplir las funciones establecidas según Resolución Interna N° 21, de 08.02.2008, en el cargo de Editora Jefe del Comité Editor del Boletín Informativo Institucional, controlando y supervisando su elaboración, entre otras labores. | SIN GRADO | XIV | PESOS | 777.778 | SI | 01/01/2012 | 31/12/2012 | FNDR |
FERNÁNDEZ | PINO | LINCOLN PATRICIO | Mecánico | Informador Turístico de Aysen. | SIN GRADO | XI | PESOS | 315.000 | SI | 04/01/2012 | 31/12/2012 | INFORMADOR TURISTICO |
FERREIRA | QUILILONGO | MARINA DEL CARMEN | Contador Auditor | Encargada de Administración y Finanzas FNDR | SIN GRADO | I | PESOS | 690.000 | SI | 26/03/2012 | 31/05/2012 | FNDR |
FLORES | ESPINOZA | KAREN EVELYN | Ingeniero en ejecución en Turismo | Profesional de Apoyo a las diversas iniciativas del Programa "Actividades para la Estrategia de Intervención 2011 2012, Sernatur Los Lagos", dando mayor énfasis a la iniciativa Acuerdo de Producción Limpia Sector turístico, la cual busca generar talleres y seminarios con empresarios turísticos, turistas y la comunidad. | SIN GRADO | X | PESOS | 750.000 | SI | 01/01/2012 | 30/11/2012 | FNDR |
FLORES | TRONCOSO | CRISTINA JOHANA | Periodista | Gestionar la ejecucion de un plan de medios asociado al programa FNDR ; Establecer coordinación y colaboración con agentes internos y externos a Sernatur ; Elaborar estrategia y plan de difusión a petición de clientes internos ; Difundir actividades, programas, eventos y proyectos de Sernatur ; Monitorear presencia de Sernatur en medios de comunicación regionales y nacionales ; Generar y editar contenidos de publicaciones ; Establecer y coordinar protocolo de actividades relacionadas al programa FNDR ; Desarrollar Newletter mensuales con los principales apariciones del turismo de la region de Atacama ; Desarrollar Clipping de prensa mensual, asociado a un informe que permita evaluar la presencia de Atacama ; Difundir actividades, programas, eventos y/o proyecto de Sernatur que permitan fortalecer el logro de los objetivos del programa FNDR. | SIN GRADO | III | PESOS | 300.000 | SI | 03/01/2012 | 12/08/2012 | FNDR |
GACITÚA | ZÚÑIGA | FELIPE ANDRÉS | Periodista | Desarrollar e implementar la estrategia en redes sociales de Sernatur. Desarrollar e implementar la estrategia en redes sociales de Chile.travel Publicar eventos de oferta turística en portales de Sernatur Monitorear presencia de Chile en Redes Sociales. | SIN GRADO | RM | PESOS | 1.050.000 | SI | 01/03/2011 | 31/12/2012 | PROGRAMA DE FOMENTO AL TURISMO |
GELMI | WESTON | MARÍA MILAGRO | Relacionador Público | Relaciones públicas y promoción actividades del sector turismo e institucionales | SIN GRADO | VII | PESOS | 500.000 | SI | 06/03/2012 | 31/12/2012 | PROGRAMA DE PROMOCIÓN TURÍSTICA |
GÓMEZ | ASTUDILLO | CRISTIAN ANDRÉS | Técnico en Turismo | Informador Turístico de Puerto Montt | SIN GRADO | X | PESOS | 500.000 | SI | 01/01/2012 | 30/06/2012 | FNDR |
GONZÁLEZ | LÓPEZ | CRISTIÁN DANILO | Ingeniero en Gestión Turística | Planificación de las actividades del año. Participación en eventos de Lanzamiento y/o finalización del Programa. Ejecución de actividades de difusión con entidades públicas y privadas. Desarrollo de acciones de difusión del Programa ante los distintos entes relacionados con el Adulto Mayor y las personas con capacidad disminuida. Elaborar informes de avance sobre el desarrollo de Cupos Sociales. Diseño de presentaciones relativas a cupos sociales. Asistencia, participación y colaboración en eventos masivos de difusión del Programa y encuentros de Turismo del adulto mayor. Sistematización de la información de beneficiarios del Programa. Diseño de presentaciones relativas al Programa en cupos sociales y regulares. Entrega de información necesaria para la evaluación de indicadores del Programa. Colaborar en la convocatoria de beneficiarios para cupos sociales del Programa. Convocatoria para eventos de Lanzamiento y/o finalización del Programa Elaborar informes de los procesos de fiscalización. Preparación de memorándum, cartas y oficios. Colaboración en revisión de rendiciones de turnos. Contacto telefónico con encargados regionales según solicitud de la Encargada de la Unidad de Turismo Social Apoyo en la coordinación con regiones y municipios para la implementación de cupos sociales. Asistencia y participación en reuniones de coordinación de Programa. Asistencia y participación a jornadas de capacitación del Programa. Participación en revisión final y apoyo en la elaboración de informe final del Programa Vacaciones Tercera Edad. Apoyo en la preparación de bases de datos para el estudio del Programa Vacaciones Tercera Edad. Colaboración en la elaboración de bases de licitación para la ejecución del programa. Elaboración de información necesaria para la evaluación de indicadores de los programas sociales incorporados en el Sistema de Información para la Gestión, el PMG y las metas ministeriales. Seguimiento de los indicadores de los programas sociales. Apoyo en PMG de Género. | SIN GRADO | RM | PESOS | 750.000 | SI | 14/05/2008 | 31/12/2012 | PROGRAMA VACACIONES TERCERA EDAD |
GONZÁLEZ | RAVEST | JULITA ANDREA | Administrador de Empresas de Turismo | Planificación de las actividades del año. - Despacho y fiscalización de salidas de pasajeros cuando corresponda. - Fiscalizar la totalidad de los establecimientos de alojamiento participantes del Programa en el destino asignado - Recepción de pasajeros en destino - Fiscalizar todos los componentes del Programa Vacaciones Tercera Edad. - Fiscalizar a agencias de viajes que comercializan el Programa. - Fiscalizar la identidad, calidad y estado de los pasajeros durante el viaje. - Verificar en terreno la entrega de los servicios del paquete vacacional adquirido por los pasajeros del Programa. - Verificar identidad de beneficiarios que llegan a destinos, revisando los documentos de identidad de éstos. - Ingreso de número de serie de identidad de los pasajeros en servicio informático del Servicio. - Entregar los informes de ejecución y pautas de fiscalización solicitados, dentro de los plazos establecidos. - Apoyar el trabajo de las respectivas oficinas regionales. - Cumplir con las metas de desempeño colectivo. - En el caso que corresponda, coordinar los cupos sociales de la región. - Apoyar las gestiones para el desarrollo de destino según los requerimientos de nivel regional y central. - Atención telefónica y presencial para la entrega de información a adultos mayores y personas con discapacidad interesados en el programa. - Solucionar problemas contingentes durante la visita de los pasajeros del Programa en destino e informar de la situación a nivel central - Coordinar acciones con el encargado de la empresa operadora en el destino, para la correcta ejecución del programa. - Contacto y recopilación de antecedentes de cupos sociales si correspondiere. - Visación de información remitida por Municipios u otras entidades que postulan a cupos sociales. - Sistematización de la información de beneficiarios del Programa. - Entrega de información necesaria para la evaluación de indicadores del Programa. - Preparación y manejo de estadísticas de observaciones y reclamos de los usuarios. - Participación en eventos de lanzamiento y/o finalización del Programa. - Elaborar informes del programa que pudieran ser solicitados por la región de destino. - Proponer al nivel central mejoras para la ejecución del programa en destino. - Coordinar las mejoras en el destino solicitadas por el nivel central. | SIN GRADO | VI | PESOS | 659.750 | SI | 01/03/2012 | 31/12/2012 | PROGRAMA VACACIONES TERCERA EDAD |
GRAUS | LÓPEZ | KARINA LISELOTH | Administrador Público | Informador Turístico de Puerto Montt | SIN GRADO | X | PESOS | 472.500 | SI | 01/05/2012 | 31/12/2012 | INFORMADOR TURISTICO |
GUALA | CORDERO | DAVID | Ingeniero en Gestión Turística | Ejecución y programación de las acciones contenidas en el Programa F.N.D.R. "Fiestas de la Chilenidad para la Comuna de Quillón", entre otras cosas. | SIN GRADO | VIII | PESOS | 1.100.000 | SI | 16/02/2012 | 23/05/2012 | FNDR |
GUERRA | CÁRCAMO | VIVIANA | Administrador de Empresas de Turismo | Unidad de Marketing Internacional / Región Metropolitana Evaluación y seguimiento de proyectos en el marco de la ex Ley Nº 19.255 y convenio de desempeño 2011 Turismo Chile Sernatur, cuya expresión son los informes ex ante y ex post de los proyectos de promoción. Apoyo en la evaluación y medición de eficacia de Programa de Promoción Turística en Mercados Internacionales, según requerimientos del Ministerio de Hacienda (metas). Colaboración en la sistematización de documentación del programa de promoción turística. Apoyo en la construcción y seguimiento de la metodología de desempeño del programa de promoción internacional. Apoyo administrativo a la Unidad de Promoción Internacional. Apoyo a la Coordinación de la tramitación de documentación administrativa, presupuestaria y financiera hacia organismos públicos de control: Contraloría General de la República, Ministerio de Economía, Ministerio de Hacienda, Dirección de Presupuestos y CAIGG en lo relativo a la gestión del programa de promoción turística. Brindar información y colaboración hacia clientes externos e internos del programa de promoción turística. Apoyar el proceso presupuestario institucional anual en lo que se refiere al programa de promoción turística, investigando antecedentes que permitan efectuar la proyección del gasto en bienes y servicios que el desarrollo del programa demandará. Apoyo en el diseño y elaboración de bases técnicas y administrativas para los distintos tipos de adquisiciones consensuando las demandas, o especificaciones técnicas, con criterios técnicos de eficiencia. Benchmark: Revisión de modelos comparados de promoción internacional, revisión de procesos administrativos de la Ley de Compras en programas similares. | SIN GRADO | RM | PESOS | 787.500 | SI | 01/08/2011 | 31/12/2012 | PROMOCIÓN TURÍSTICA |
HERMOSILLA | MATUS | FERNANDO ANTONIO | Técnico en Turismo | Coordinador para el Programa F.N.D.R. "Promoción Turística para la Región de Aysen" | SIN GRADO | XI | PESOS | 650.000 | SI | 01/01/2012 | 31/12/2012 | FNDR |
HERRERA | LÓPEZ | PAULA ANDREA | Ingeniero de ejecución en turismo | Asistencia y participación en reuniones de coordinación y jornadas de capacitación del Programa. Participación en eventos masivos de Lanzamiento y/o finalización del Programa. Capacitación de informadores turísticos respecto del Programa Vacaciones Tercera Edad. Otras funciones relacionadas al Programa | SIN GRADO | II | PESOS | 659.750 | SI | 15/06/2011 | 31/12/2012 | PROGRAMA VACACIONES TERCERA EDAD |
HOFFMANN | ESCODA | RODOLFO CRISTIÁN | Técnico en Administración Hotelera | Entrega de información turística a público final. Atención personalizada a través de entrega de la información oral, escrita y folletería, si es que procede. Registro diario de usuarios y solicitudes de información. Participación en eventos y ferias nacionales. Actualización y verificación de información turística. Respuesta a correspondencia. Participación en trabajos eventuales como informadores turísticos en acciones externas de este Servicio. Debe Manejar conocimientos culturales, rescatar y buscar datos de diversas fuentes y poseer aptitudes comunicacionales, asimismo tiene que manejar información sobre constantes iniciativas turísticas, lugares, cultura y atractivos de la zona en donde se ubica, de manera de brindar un mejor servicio a los usuarios(as). Debe contar con al menos 1 año de experiencia en las funciones definidas y entrenamiento formal que acredite conocimientos y habilidades que aparecen en las unidades de competencias laborales del perfil. | SIN GRADO | RM | PESOS | 472.500 | SI | 01/03/2012 | 31/12/2012 | EXPERTOS |
HUERTA | CATALÁN | MACARENA VALESKA | Experto(a) | Apoyo administrativo Programa de Promoción Internacional. | SIN GRADO | RM | PESOS | 388.888 | SI | 23/03/2012 | 31/12/2012 | PROMOCIÓN TURÍSTICA |
ILABACA | VILLANUEVA | CHRISTIAN FELIPE | Ingeniero en informatica | informatico | SIN GRADO | X | PESOS | 650.000 | SI | 01/02/2012 | 31/07/2012 | FNDR |
INTVEEN | PÉREZ | YÉSSICA ROSSANA | Ejecución y programación de las acciones contenidas en el Programa FNDR " SERNATUR- PROGRAMA TRANSFERENCIA A SERNATUR-RED DE SERVICIOS AL TURISTA ", CÓDIGO BIP Nº 30112691-0" Prestar asesoría sobre destinos turísticos y servicios complementarios a los clientes de las Oficinas de Información Turística. Atender y dar respuesta a consultas, reclamos, sugerencias, y felicitaciones presentadas hacia la institución o terceros del sector turismo. Mantener actualizados el registro de los prestadores de servicios de la región. Manejo computacional nivel usuario avanzado. | SIN GRADO | VIII | PESOS | 500.000 | SI | 01/04/2012 | 31/12/2012 | FNDR | |
ITURRA | URQUIETA | ANDRÉS EDUARDO | Analista Programador computacional | Analiza, diseñar y desarrollar sistemas de acuerdo a lo establecido en las especificaciones y requerimientos del Programa de Promoción Turística. Esto involucra, formalizar el diseño físico, convirtiendo estas abstracciones en un desarrollo de software que transforme efectivamente los requerimientos detectados en una solución de programación. Realizar el levantamiento detallado de las necesidades del usuario y validarlas en conjunto con el equipo de desarrollo de la Unidad TI. Elaborar la documentación correspondiente para los programadores y controlar su desarrollo, flujos de datos, modelos de entidad relación, diagramas de bases de datos y documentación asociada a la descripción de módulos pertenecientes a un sistema informático. Invertir en el proceso de control de calidad en el sistema de rendiciones del Programa de Promoción Turística, interactuando con el área control de rendiciones en el sistema PTAG, diseñando escenarios de prueba junto con los usuarios y proponiendo alternativas de mejoras a procesos que en el futuro pueden generar algún tipo de inconveniente. Detectar problemas o carencias de los sistemas, analizarlos y proponer soluciones. Desarrollar las pruebas individuales y técnicas de la aplicación, estableciendo escenarios de pruebas posibles para cada aplicación que se esté desarrollando, con el objetivo de robustecer y mejorar la calidad de los sistemas. Participar del proceso de implementación de software. Acompañar a los usuarios en las pruebas de software. Participar activamente en los planes de capacitación previos a la puesta en marcha de cada sistema. Dar soporte de primer nivel durante los primeros meses de implementación de la nueva aplicación, asistiendo en el aprendizaje de la nueva aplicación y realizando modificaciones según corresponda. Mantención de sistemas de información que SERNATUR posee en producción (modificaciones o mejoras detectadas por los usuarios de los sistemas de información, ya sean tiempos de respuesta prolongadas, modificaciones en la lógica de ejecución de un proceso, etc.) | SIN GRADO | RM | PESOS | 1.400.000 | SI | 12/12/2011 | 31/12/2012 | PROMOCIÓN TURÍSTICA |
JIMÉNEZ | BUENDIA | ANA MARÍA | Comunicador Audiovisual Mención Dirección de Cine y Televisión | Atención telefónica y entrega de informaciones a adultos mayores. Recepción y respuesta de consultas, observaciones y reclamos de beneficiarios vía presencial, telefónica y/o mail. Encargada de la recepción, revisión y respuesta de reclamos y observaciones presentadas por usuarios del Programa. Preparación de informes de reclamos recibidos en libros de Reclamos de Hoteles y otros medios. Entrega de material de difusión Participación en eventos masivos de difusión del programa. Participación en producción de eventos del Programa Vacaciones Tercera Edad. Participación en actividades de difusión con otras entidades públicas. Participación en encuentros de Turismo para el adulto mayor. Efectuar seguimiento de las salidas de pasajeros desde Santiago hacia los distintos destinos del Programa Vacaciones Tercera Edad, según lo estipulado en bases de licitación. Elaborar informes de los procesos de seguimiento. Despacho y recepción de correspondencia. Preparación de memorándums, cartas y oficios. Colaboración en revisión de rendiciones de turnos. Control y solicitud de materiales de oficina. Revisión de acciones comunicacionales realizado por los Encargados de destinos del Programa Vacaciones Tercera Edad. Apoyo en la coordinación con regiones y municipios para la implementación de cupos sociales. Entrega de información necesaria para la evaluación de indicadores del Programa incorporados en el Sistema de Información para la Gestión, el PMG y las metas ministeriales. Colaboración en el seguimiento de los indicadores del Programa Formulación de respuestas a consultas de entidades públicas y privadas respecto del Programa. Seguimiento de todos los componentes del Programa. Colaboración y apoyo a encargados regionales del Programa en la gestión de destinos. | SIN GRADO | RM | PESOS | 750.000 | SI | 16/03/2009 | 31/12/2012 | PROGRAMA VACACIONES TERCERA EDAD |
JULIÁ | PÉREZ | CAROLINA FRANCESCA | Periodista | Apoyo en marketing electrónico. Reestructuración de Página web turística de la Región de Coquimbo y la página técnica. Generación de textos para la página web y medios de prensa masivos. Actualización, creación y carga de contenidos. Generación de textos para revistas turísticas y revistas especializadas. Mantención de página web turística y página técnica. Apoyo en el plan de Marketing de la Región. Revisión de los medios de prensa escritos de circulación nacional y regional. Revisión de los sitios web relacionados con el turismo, tanto nacional como internacional. Apoyo para la fidelización de los clientes. Efectuar toda otra labor útil para la correcta gestión del Programa, sin perjuicio de las ya referidas | SIN GRADO | IV | PESOS | 833.333 | SI | 01/01/2011 | 31/12/2012 | FNDR |
LEÓN | QUEZADA | TATIANA JUDITH | Técnico Estadístico | Apoyo a calendarización de actividades relacionadas con el programa. Estructurar y coordinar jornadas de capacitaciones especializada en torno a los productos turísticos y de conciencia turística de la población local. Apoyar la recolección y tratamiento de información técnica de infraestructura, oferta y demanda turística | SIN GRADO | IV | PESOS | 703.500 | SI | 01/01/2011 | 31/12/2012 | FNDR |
LEPE | BETANZO | GERARDO FELIPE | Ingeniero civil en computación e informática | Encargado de monitorear las estadísticas de uso y funcionamiento de los diferentes portales de Sernatur. Administrar los actuales sitios web de Sernatur. Desarrollar nuevos sitios web para Sernatur. Actualizar sitios web de Sernatur. | SIN GRADO | RM | PESOS | 1.050.000 | SI | 01/02/2011 | 31/12/2012 | PROGRAMA DE FOMENTO AL TURISMO |
LEWIN | VIAL | MARÍA JESÚS | Experto(a) | Colaboración en la coordinación de los procesos que permitan el desarrollo e implementación de las acciones del Programa de Promoción Turística, entre las distintas subdirecciones, departamentos y unidades del SERNATUR. Apoyo en la construcción y seguimiento de la metodología de desempeño del programa de promoción internacional. | SIN GRADO | RM | PESOS | 555.556 | SI | 01/04/2012 | 31/12/2012 | PROMOCIÓN TURÍSTICA |
LLANO | RAMOS | SANDRINO | Ingeniero en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras | Confección de plantillas de fiscalización para verificar las actividades programadas en los proyectos que se llevan a cabo ; Tomar pleno conocimiento de las bases administrativas, técnicas y de todo otro documento relacionado con el Programa ; Apoyar en la revisión de informes y rendiciones que presenten los municipios en relación a la ejecución de sus proyectos Verificar que las actividades que se desarrollen a través de estos proyectos, estén presentes los logos de Gobierno Regional, SERNATUR y Chile es tuyo, entre otras cosas. | SIN GRADO | V | PESOS | 1.000.000 | SI | 07/02/2012 | 30/08/2012 | FNDR |
LÓPEZ | PORCILE | DIEGO | Ingeniero en Gestión de Turismo | Ejecución y programación de las acciones contenidas en el Programa FNDR " SERNATUR PROGRAMA TRANSFERENCIA A SERNATURRED DE SERVICIOS AL TURISTA ", CÓDIGO BIP Nº 301126910" Las funciones que deberá cumplir dicho funcionario será la de encargado del proyecto, el que tendrá como objetivo principal el cumplir a cabalidad con los objetivos planteados en el proyecto, para ello deberá coordinar y supervisar el avance del proyecto en todos los aspectos: Organización, Planificación, Ejecución. Deberá supervisar el estado de avance de la implementación y cambio de imagen de las 17 oficinas en la región del Biobío. Se encargará de facilitar toda la información que se necesite para nutrir el software que se utilizará en cada oficina. Establecerá los contenidos de las capacitaciones a los informadores y empresarios. Entregará insumos para la creación de folletería y material grafico que se desarrolle. Participará en la evaluación de las licitaciones como asesor técnico. Supervisará el trabajo de los informadores en las 17 oficinas habilitadas, fundamentalmente el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Turísticos. | SIN GRADO | VIII | PESOS | 1.200.000 | SI | 26/03/2012 | 31/12/2012 | FNDR |
MAGANZA | CASTRO | MARCOS | Licencia de enseñanza media | Elaborarbases administrativas, técnicas y de todo otro documento relacionado con el programa Deberá permanecer en las oficinas de la Dirección Regional de Turismo, en horario normal de funcionamiento, cuando no este en terreno cumpliendo funciones de supervisar las actividades que estén desarrollando los Municipios con sus proyectos, para lo cual le serán asignadas tareas de acuerdo a los requerimientos definidos por la Dirección Regional. Elaboración de informes sobre las actividades realizadas en el programa en cuestión, para presentación en power point, podrá utilizar fotografías, videos u otro medio para las presentaciones. Apoyar en la revisión de informes y rendiciones en relación a la ejecución de los proyectos. | SIN GRADO | V | PESOS | 1.000.000 | SI | 05/03/2012 | 31/07/2012 | FNDR |
MANSILLA | ARISMENDI | OSCAR ZALO | Injeniero de ejecución en Turismo | Prestar servicios y/o asesoria a los prestadores de servicios turísicos o cualquier otra actividad que implique tener interés en entidades de prestación de dichos servicios, cualquiera sea la jerarquia de la persona contratada. Tener vigente o suscribir, po sí o terceros, contratos o cauciones asendentes a doscientas unidades tributarias mensuales o más, con SERNATUR. entre otras cosas | SIN GRADO | X | PESOS | 659.750 | SI | 01/12/2011 | 31/12/2012 | PROGRAMA DE FOMENTO AL TURISMO |
MARGARIT | MONDACA | MARÍA FERNANDA | Técnico en Turismo | Revisión, elaboración y seguimiento de convenios de desempeño relativo a la Promoción Turística de Chile en el Extranjero. Elaboración de resoluciones aprobatorias de convenios relativo a la Promoción Turística de Chile en el Extranjero. Evaluación y seguimiento de proyectos de Promoción Turística de Chile en el extranjero. Evaluación y medición de eficacia de Programa de Promoción Turística en Mercados Internacionales. Colaboración en la sistematización y coordinación de los flujos de información de gestión del Programa de Promoción Turística. Colaboración en la coordinación de los procesos que permitan el desarrollo e implementación de las acciones del Programa de Promoción Turística, entre las distintas Subdirecciones, Unidades y Departamento de SERNATUR. Apoyo en la construcción y seguimiento de la metodología de desempeño del programa de promoción internacional. | SIN GRADO | RM | PESOS | 787.500 | SI | 05/05/2011 | 31/12/2012 | PROMOCIÓN TURÍSTICA |
MARTÍNEZ | SEPÚLVEDA | MARCELA DE LOURDES | Técnico en Turismo | Apoyo en diferentes aspectos relacionados con el Programa Gira de Estudios, reuniones de información del Programa, fiscalización en terreno, apoyo en captación y coordinación con establecimientos educacionales, preparación de reportes, otras funciones relacionadas con el Programa | SIN GRADO | IX | PESOS | 659.750 | SI | 13/06/2011 | 31/12/2012 | PROGRAMA GIRA DE ESTUDIO |
MOLINA | UVAL | ANA MARÍA | Experto | Asistencia y participación en reuniones de coordinación de Programa. Asistencia y participación a jornadas de capacitación del Programa. Atención telefónica y entrega de informaciones a adultos mayores y personas con discapacidad. Recepción de consultas y respuesta a observaciones y reclamos de beneficiarios vía presencial, telefónica y/o mail. Capacitación de informadores turísticos respecto del programa Vacaciones Tercera Edad. Coordinación con oficinas de información turística de todo el país. Coordinar la entrega de material de difusión Coordinación con encargados del adulto mayor de diferentes comunas para el desarrollo de actividades de difusión del Programa. Participación en eventos masivos de difusión del programa. Preparación de convocatoria para eventos de Lanzamiento y/o finalización del Programa Participación en eventos de Lanzamiento y/o finalización del Programa. Preparación y manejo de estadística de llamados telefónicos y atención personal Preparación de calendario de atención de público Coordinación y participación en actividades de difusión con otras entidades públicas y privadas. Desarrollar acciones de difusión del Programa ante los distintos entes relacionados con el Adulto Mayor y las personas con discapacidad, a saber: Municipalidades, Organizaciones de Adultos Mayores Juntas de Vecinos, Organizaciones Sociales, Asociaciones de Jubilados y Montepiados, otros Colaborar en la convocatoria de beneficiarios para cupos sociales del Programa. Recepción de observaciones y reclamos. Preparación y manejo de estadística de observaciones y reclamos de los usuarios. Seguimiento y verificación del cumplimiento de todos los componentes del programa (venta y comercialización, transporte, alojamiento, alimentación, animación, atención médica, etc.) preferentemente a todas las agencias de viaje de la Región Metropolitana que participan en el Programa. Elaborar informes del proceso de despacho y recepción de beneficiarios de cada turno. Elaborar informes de los procesos de seguimiento. Desarrollar acciones de capacitación. | SIN GRADO | RM | PESOS | 772.500 | SI | 01/01/2010 | 31/12/2012 | PROGRAMA VACACIONES TERCERA EDAD |
MONSALVE | NIETO | CRISTIAN MANOLO | Periodista | Asesorar en aspectos comunicacionales a la Dirección Regional de Turismo Región de Los Lagos en la difusión de todas aquellas actividades, iniciativas, acciones, y productos que desarrolle el servicio para la promoción turística de la Región de Los Lagos, entre otras labores. | SIN GRADO | X | PESOS | 250.000 | SI | 15/05/2012 | 31/12/2012 | EXPERTOS - PAGO PROPORCIONAL 15 DÍAS TRABAJADOS MAYO 2012 |
MONTES | TORO | RAÚL ALBERTO | Licencia de enseñanza media | Informador turístico Arica y Parinacota | SIN GRADO | XV | PESOS | 472.500 | SI | 01/10/2011 | 31/12/2012 | INFORMADOR TURISTICO |
MORALES | CONCHA | MARÍA GABRIELA | Ingeniera Comercial | Generar información para la medición de aporte del turismo a la economía del país tales como Cuenta Satélite de Turismo, PIB turístico e Indicadores de Coyuntura. Apoyar los estudios de observatorios y Cuentas Satélites Regionales, que contribuyen a la orientación de la oferta y desarrollo de la industria turística. Participar en los trabajos de análisis económicos y estadísticas que se requieran y/o generen durante el año, en el marco de la promoción internacional. | SIN GRADO | RM | PESOS | 1.850.000 | SI | 01/01/2010 | 30/06/2012 | PROMOCIÓN TURÍSTICA |
MUÑOZ | AGUILLÓN | ANA LUISA | Licencia de enseñanza media | Apoyo en Gestión de labores administrativas del Programa FNDR "Fortalecimiento de la Oferta y Difusión Turística de la Región del Bío Bío" ; Manejo y uso del portal de compras publicas ; Confección de Resoluciones, cometidos rendiciones y memorandum asociados a la Ejecución del Programa ; Apoyo en la elaboración y gestión de Contratos ; Apoyo en la preparación y gestión de pagos ; Apoyo en control de flujo de Caja y rendición de gastos asociados a la ejecución del Programa FNDR de acuerdo a los lineamientos de SERNATUR Región del Biobío ; Apoyo en completar documentación sustentable de las rendiciones e Informes mensuales de acciones desarrolladas para la ejecución del programa Asistir a las reuniones de coordinación a las que sea citado/a Conservar en buen estado las oficinas, instrumental y materiales que le sean facilitados Cuidar los bienes muebles que le sean prestados, los que deberá restituir al término de este convenio. | SIN GRADO | VIII | PESOS | 700.000 | SI | 01/01/2012 | 31/12/2012 | FNDR |
MUÑOZ | ACOSTA | CLAUDIA | Secretariado Ejecutivo | Coordinación Programa Gira de Estudios y Programa Vacaciones Tercera Edad de la Dirección Regional Metropolitana. | SIN GRADO | RM | PESOS | 866.667 | SI | 19/03/2012 | 31/12/2012 | VACACIONES TERCERA EDAD Y GIRA DE ESTUDIOS |
MUÑOZ | VILUGRON | RODRIGO FELIPE | Técnico de Nivel Medio en Servicios de Turismo | Informador Turístico Valdivia | SIN GRADO | XIV | PESOS | 472.500 | SI | 01/01/2012 | 31/12/2012 | INFORMADOR TURISTICO |
MUÑOZ | GODOY | ALEJANDRA BETZABETH | Administrador Turístico | Planificación de las actividades del año. Despacho y seguimiento de salidas de pasajeros. Emisión de informes de seguimiento de salidas de pasajeros Verificación de identidad a los beneficiarios que llegan a destinos, revisando los documentos de identidad de éstos y recogiendo los datos solicitados por el sistema de seguimiento de cada pasajero. Realización de todas las tareas necesarias en el sistema computacional del Servicio para completar el proceso de seguimiento de un paquete de viaje. Ingreso de número de serie de identidad de los pasajeros en sistema informático del Servicio. Verificación de todos los servicios contemplados en cada uno de los paquetes turísticos: alojamiento, alimentación, tours incorporados en el paquete, tours opcionales, atención médica y paramédica, seguro de asistencia en viaje, actividades recreativas, traslado, entre otros Preparación de informes de seguimiento de todos los componentes del paquete turístico para todo tipo de cupos. Elaborar informes del proceso de despacho y recepción de beneficiarios de cada turno. Contacto y recopilación de antecedentes de cupos sociales e intraregionales si correspondiere. Revisión del cumplimiento del Plan de Transporte. Recepción de consultas, observaciones y reclamos de beneficiarios vía presencial, telefónica y/o mail Preparación de informes de situaciones relacionadas con reclamos de pasajeros. Formulación de respuestas a consultas de entidades públicas y privadas respecto del Programa. Preparación y manejo de estadísticas de observaciones y reclamos de los usuarios. Participación en eventos de Lanzamiento y/o finalización del Programa. Ejecución de actividades de difusión con entidades públicas y privadas. Desarrollo de acciones de difusión del Programa ante los distintos entes relacionados con el Adulto Mayor y las personas con capacidad disminuida. Validación de información remitida por Municipios u otras entidades que postulan al Programa. Diseñar bases de licitación para los Programas Intraregionales Diseño de presentaciones relativas al programa en cupos sociales, regulares e intraregionales Asistencia, participación y colaboración en eventos masivos de difusión del programa y Encuentros de Turismo del adulto mayor. Coordinación con encargados del adulto mayor de diferentes comunas para el desarrollo de actividades de difusión y convocatoria del Programa y coordinar los cupos sociales y cupos intraregionales Sistematización de la información de beneficiarios del Programa. Entrega de información necesaria para la evaluación de indicadores del programa. | SIN GRADO | IV | PESOS | 659.750 | SI | 01/05/2012 | 31/12/2012 | PROGRAMA VACACIONES TERCERA EDAD |
OISEL | MOLINA | ELIANA RAQUEL | Experto | Entrega de información turística a público final. Atención personalizada a través de entrega de la información oral, escrita y folletería, si es que procede. Registro diario de usuarios y solicitudes de información. Participación en eventos y ferias nacionales. Actualización y verificación de información turística. Respuesta a correspondencia. Participación en trabajos eventuales como informadores turísticos en acciones externas de este Servicio. Debe Manejar conocimientos culturales, rescatar y buscar datos de diversas fuentes y poseer aptitudes comunicacionales, asimismo tiene que manejar información sobre constantes iniciativas turísticas, lugares, cultura y atractivos de la zona en donde se ubica, de manera de brindar un mejor servicio a los usuarios(as). Debe contar con al menos 1 año de experiencia en las funciones definidas y entrenamiento formal que acredite conocimientos y habilidades que aparecen en las unidades de competencias laborales del perfil. | SIN GRADO | RM | PESOS | 472.500 | SI | 13/12/2000 | 31/12/2012 | EXPERTOS |
OPORTUS | BELTRÁN | VALERIA | Licencia de enseñanza media | Apoyo en la elaboración de bases técnicas para la unidad encargada de la ejecución del programa, así como también apoyo en la elaboración de bases administrativas ; Apoyo a la unidad de administración y unidad técnica en materias relativas a elaboración y seguimiento plan de compra ; Apoyo en la elaboración y seguimiento de contratos Apoyo en la confección de informes técnicos por concepto de tratos directos. | SIN GRADO | V | PESOS | 1.000.000 | SI | 09/01/2012 | 31/08/2012 | FNDR |
ORDAZ | MATUS | RICARDO | Diseñador Gráfico | Diagramación de señales de 5 circuitos del Proyecto Rutas Chile del Programa Fomento al Turismo. | SIN GRADO | RM | PESOS | 700.000 | SI | 18/04/2011 | 31/12/2012 | PROGRAMA DE FOMENTO AL TURISMO |
ORELLANA | BELMAR | ALEJANDRA DEL CARMEN | EDUCADORA DE PÁRVULOS | Encargada programa Gira de Estudios: Reuniones con directores, profesores, alumnos y apoderados, supervisión salidas, coordinación giras, otras | SIN GRADO | VII | PESOS | 659.750 | SI | 01/03/2012 | 31/12/2012 | PROGRAMA GIRA DE ESTUDIO |
ORTIZ | TORREJUELLA | MACARENA CONSTANZA | Licencia de enseñanza media | Apoyo en gestión de labores administrativas del Programa FNDR "Transferencia Fiestas Costumbristas para comunas de la región del Biobío". Confección de Resoluciones, cometidos rendiciones y memorándum asociados a la Ejecución del Programa. Apoyo en la elaboración y gestión de Contratos. Apoyo en la preparación y gestión de pagos. Apoyo en control de flujo de Caja y rendición de gastos asociados a la ejecución del Programa FNDR de acuerdo a los lineamientos de SERNATUR Región del Biobío. Apoyo en completar documentación sustentable de las rendiciones e Informes mensuales de acciones desarrolladas para la ejecución del programa. Apoyo en el levantamiento de información (encuesta y reuniones) con los micro, pequeños y medianos empresarios turísticos de la comuna de, Ranquil, Florida y San Rosendo, comunas participantes en el evento, en los rubros de alimentación, alojamiento, transporte, artesanía e intermediarios para la realización del estudio de satisfacción e impacto de la Fiesta. | SIN GRADO | VIII | PESOS | 870.968 | SI | 09/03/2012 | 31/12/2012 | FNDR |
OVANDO | JARAMILLO | MARÍA GRACIELA | Administrador publico | Encargada Segumiento Programas | SIN GRADO | X | PESOS | 841.000 | SI | 01/02/2012 | 31/12/2012 | FNDR |
OYARZO | SANDOVAL | PABLO ANDRÉS | Tecnico en Turismo | Informador Turistico | SIN GRADO | X | PESOS | 472.500 | SI | 09/03/2012 | 31/12/2012 | INFORMADOR TURISTICO |
PALMA | HENRÍQUEZ | BEATRIZ NATALY | Diseñador Gráfico | Responsable de proveer a Sernatur de diseños de alta calidad y soporte web con el objetivo final de difundir el turismo país. Tarea principales: Diseñar originales para la Unidad de Diseño: Diseño de Avisos, Folletos, Gigantografías, Merchandising, productos de Campaña, Mapas Turísticos (gráficos y digitales), CD Multimedia, Postproducción Fotográfica y de Video. Diseñar material para Estrategia Digital: Diseño de Sitios web y producción de Banners Capacidad para organizar y apoyar en Eventos de Sernatur Nacional y de Regiones. | SIN GRADO | RM | PESOS | 787.500 | SI | 18/07/2011 | 31/12/2012 | PROGRAMA DE FOMENTO AL TURISMO |
PAOA | AGUILA | RODOLFO SEBASTIÁN | Licencia de enseñanza media | Informador Turístico Isla de Pascua | SIN GRADO | V | PESOS | 577.500 | SI | 01/01/2011 | 31/12/2012 | INFORMADOR TURISTICO |
PASTENE | DÍAZ | YESSENIA NICOLE | Técnico en Administración de Empresas | Secretaria de la Dirección Regional de Turismo, Región de O'Higgins, a cargo de: 1. Oficina de Partes ; 2. Atención de Público ; 3. Cometidos Directora Regional ; 4. Nóminas y registros ; 5. Coordinaciones Internas. | SIN GRADO | VI | PESOS | 400.000 | SI | 02/01/2012 | 31/05/2012 | PROGRAMA DE PROMOCION INTERNACIONAL CPT |
PÉREZ | DÍAZ | MARISEL ANDREA | Administradora de Empresas de Turismo | Gestionar alianzas público privadas para implementar la Política Regional de Turismo de Los Ríos, orientando, coordinando e incentivando las actividades de los sectores público y privado hacia el cumplimiento de los planes, programas y proyectos turísticos regionales ; Monitorear en el marco de la Política Regional de Turismo, proyectos que se encuentren en etapa de ejecución, en donde la Dirección Regional cumpla el rol de ejecutor, mandante o coordinador ; Preparar y gestionar los programas, proyectos o iniciativas de la Política Regional de Turismo, para facilitar la solicitud de fondos al Gobierno Regional de Los Ríos ; Organizar, convocar y coordinar las reuniones del Consejo de Turismo de la PRT ; Preparar temas a tratar en las reuniones del Consejo de Turismo y Comité de Gestión de la PRT ; Tomar acta de las reuniones con los acuerdos y tareas establecidas en las reuniones del Consejo de Turismo y Comité de Gestión de la PRT ; Ejecutar y dar seguimiento de los acuerdos y tareas establecidas en las reuniones del Consejo de Turismo y Comité de Gestión de la PRT ; Organizar, convocar y coordinar reuniones relacionadas con la implementación de la PRT ; Elaboración de informes a requerimiento de instancias formales vinculadas a la PRT ( Consejeros Regionales de Turismo, GORE, Comité Técnico, Sernatur, otros) entre otras labores. | SIN GRADO | XIV | PESOS | 1.111.111 | SI | 16/01/2012 | 31/12/2012 | FNDR |
PEZO | CONTRERAS | ESTEBAN | Técnico nivel medio en Administración de Empresas | Proceso movimientos de personal y apoyo administrativo para el pago de Remuneraciones. (cambios e incorporación de nuevos contratos y convenios honorararios, proceso de horas extraordinarias, asignación familiar, etc) Elaboración de Archivos Planos de Asignación Familiar para SIAGF. Elaboración de informes trimestrales DIPRES de dotación, suplencias y reemplazos, honorararios, horas extraordinarias, funciones críticas, movimientos de personal, entre otros. Elaboración de informe de transparencia de dotación, suplencias y reemplazos, honorarios, horas extraordinarias y movimientos de personal. Elaboración de credenciales institucionales. Apoyo en implementación de sistema de Personal "SUBDERE". | SIN GRADO | RM | PESOS | 750.000 | SI | 01/01/2012 | 31/12/2012 | EXPERTOS |
PFEIFFER | ESPINOZA | EVELYN VERENA | Periodista | Realizar la redacción de textos para folletería de promoción turística de las rutas, basándose en la información entregada por las oficinas regionales del Servicio Nacional de Turismo. Desarrollar una estructura de información que sea atractiva, útil y fácil de usar, orientada al público final. Producto final: Guía Ruta del Desierto y Guía Ruta del Mar. | SIN GRADO | RM | PESOS | - | SI | 09/04/2012 | 31/12/2012 | PROGRAMA DE FOMENTO AL TURISMO - SIN PAGO NO ENTREGA DE PRODUCTO |
PINTO | CÁCERES | LUIS RODRIGO | Licencia de enseñanza media | Apoyo en la Gestión de labores administrativas del Programa F.N.D.R "Fiestas de la Chilenidad para la Comuna de Quillón", entre otras cosas. | SIN GRADO | VIII | PESOS | 300.000 | SI | 01/02/2012 | 31/07/2012 | FNDR |
QUILALEO | AGUIRRE | RODRIGO CHRISTOPHER | Técnico en Turismo | Asistencia y participación en reuniones de coordinación de Programa. Asistencia y participación a jornadas de capacitación del Programa. Atención telefónica y entrega de informaciones a adultos mayores y personas con discapacidad. Recepción de consultas y respuesta a observaciones y reclamos de beneficiarios vía presencial, telefónica y/o mail. Capacitación de informadores turísticos respecto del programa Vacaciones Tercera Edad. Coordinación con oficinas de información turística de todo el país. Coordinar la entrega de material de difusión Coordinación con encargados del adulto mayor de diferentes comunas para el desarrollo de actividades de difusión del Programa. Participación en eventos masivos de difusión del programa. Preparación de convocatoria para eventos de Lanzamiento y/o finalización del Programa Participación en eventos de Lanzamiento y/o finalización del Programa. Preparación y manejo de estadística de llamados telefónicos y atención personal Preparación de calendario de atención de público Coordinación y participación en actividades de difusión con otras entidades públicas y privadas. Desarrollar acciones de difusión del Programa ante los distintos entes relacionados con el Adulto Mayor y las personas con discapacidad, a saber: Municipalidades, Organizaciones de Adultos Mayores Juntas de Vecinos, Organizaciones Sociales, Asociaciones de Jubilados y Montepiados, otros Colaborar en la convocatoria de beneficiarios para cupos sociales del Programa. Recepción de observaciones y reclamos. Preparación y manejo de estadística de observaciones y reclamos de los usuarios. Seguimiento y verificación del cumplimiento de todos los componentes del programa (venta y comercialización, transporte, alojamiento, alimentación, animación, atención médica, etc.) preferentemente a todas las agencias de viaje de la Región Metropolitana que participan en el Programa. Elaborar informes del proceso de despacho y recepción de beneficiarios de cada turno. Elaborar informes de los procesos de seguimiento. Desarrollar acciones de capacitación. | SIN GRADO | RM | PESOS | 530.000 | SI | 01/01/2010 | 31/12/2012 | PROGRAMA VACACIONES TERCERA EDAD |
QUITRAL | MONOSALVA | FABIOLA ALEJANDRA | Ingeniero en Gestión Turística | Apoyo en diferentes aspectos relacionados con el Programa Gira de Estudios, reuniones de información del Programa, fiscalización en terreno, apoyo en captación y coordinación con establecimientos educacionales, preparación de reportes, otras funciones relacionadas con el Programa | SIN GRADO | VIII | PESOS | 659.750 | SI | 18/07/2007 | 31/12/2012 | PROGRAMA GIRA DE ESTUDIO |
RAPU | ATÁN | HETU`U OTERANGI DEL CARMEN | Licencia de enseñanza media | Asistencia y participación en reuniones de coordinación y jornadas de capacitación del Programa. Participación en eventos masivos de Lanzamiento y/o finalización del Programa. Capacitación de informadores turísticos respecto del Programa Vacaciones Tercera Edad. Otras funciones relacionadas al Programa | SIN GRADO | V | PESOS | 559.750 | SI | 14/03/2011 | 31/12/2012 | PROGRAMA VACACIONES TERCERA EDAD |
RIVAS | ESPINOZA | MARÍA PAZ | Periodista | Operador telefonico | SIN GRADO | X | PESOS | 722.000 | SI | 01/01/2012 | 31/12/2012 | FNDR |
RIVERA | HERRERA | MANUEL ALEJANDRO | Técnico de nivel medio en Administración | Apoyo en la elaboración de propuestas de bases de licitación asociadas al Programa Gira de Estudio. Coordinación con contraparte en empresa adjudicataria. Coordinación con otros entes públicos (Departamentos Provinciales de Educación, entre otros). Fiscalización de salidas de beneficiarios. Participación en eventos de difusión del Programa. Realización de acciones comunicacionales. Coordinación con establecimientos educacionales que postulan al Programa y aquellos que son efectivamente seleccionados. Atención de beneficiarios, resolución de dudas. Recepción y revisión de documentación de establecimientos educacionales. Elaboración de respuestas a reclamaciones. Elaboración de informes de fiscalización de salidas. Atención presencial, telefónica y vía email, de personas interesadas en conocer el programa. Preparación de memorándums, cartas y oficios. Participación en reuniones de información del Programa, con profesores, alumnos y apoderados. Participación en reuniones de coordinación del Programa. Verificación de identidad de los pasajeros que participan en el Programa. Realización de informes mensuales y/o finales de la situación regional. Cotejo de datos cuantitativos de cada viaje. | SIN GRADO | IV | PESOS | 659.750 | SI | 17/12/2011 | 31/12/2012 | PROGRAMA GIRA DE ESTUDIO |
RIVERA | CONCHA | DAVID ORIANDO | Experto | Informador turístico de Atacama | SIN GRADO | III | PESOS | 550.000 | SI | 14/05/2012 | 31/12/2012 | INFORMADOR TURISTICO |
RODRIGUEZ | LIRA | MARÍA JESÚS | 1º Componente 1. Conocimiento programa. Entrega del 1º y 2º informe de estado de avance. 2. Revisión de Bases Técnicas y Administrativas. Publicación de bases en Mercado Público. 3. Asimilación temas administrativos. 4. Presentación contra parte técnica GORE y acciones de coordinación administrativa. 5. Revisión información comunal correspondiente a UDE 2 y 4. 6. Revisión documentos del estudio Observatorio Turístico y revisión y edición de textos de la Plataforma Turística en construcción. 7. Mejoramiento información documento base presentada en programa que sirva de insumo para empresa adjudicada. Resultado: Diagnóstico Preliminar de las UDE 2 y 4 ; Directorio, fichas comunales y atractivos y actividades actualizadas según registros de Sernatur. 8. Planificación y supervisión del trabajo en terreno para la caracterización de brechas acorde a la estructuración de productos turísticos, meta final del programa. 9. Supervisión de listado de personas entrevistadas para el informe de brechas que realizará la empresa licitadora. 10. Revisión y mejora de pauta de entrevista e informe de personas encuestadas e ítems investigados. 11. Revisión de informe de brechas entregado por empresa licitadora para la estructuración de productos turísticos y planificación del plan de trabajo (con quiénes se trabajará, dónde, cuándo) para realizar un plan de trabajo a seguir, previo al plan de capacitación. 12. Ajustes y correcciones al plan de capacitación. Adecuación a realidad de comunas y personas entrevistadas, según informe de brechas realizado anteriormente. 13. Validación del Plan de Capacitación realizado por la empresa licitadora, con ajustes y mejoras incorporados. 2º Componente 15. Comprobación de datos de proveedores y establecimientos de los participantes. 14. Supervisión de las distintas capacitaciones en terreno para corroborar que éstas sean adecuadas, la asistencia de los empresarios, etc. Intermediación entre empresarios locales y empresa capacitadora. Trabajo en conjunto con asistente en terreno. Resultado: informe de asistencia de los empresarios por comuna y de progresos en la capacitación de las personas. Incluirá campos como cursos ofrecidos, duración de éstos, propósitos del curso y logros conseguidos. 16. Revisión y evaluación de borradores de potenciales productos turísticos a comercializar realizados por empresa licitadora. Listado de servicios, proveedores, empresarios comprometidos con los potenciales productos, tarifas, etc. 17. Introducción de mejoras a borradores en cuestión. Listado de potenciales clientes, canales de distribución, plazas, tarifas y servicios a comercializar. 18. Revisión de potenciales clientes, canales de distribución, plazas, tarifas y servicios contemplados en el producto a comercializar. Salidas a terreno. Resultado: informe final de productos, sub productos, servicios, clientes, tarifas, canales de distribución, etc. 19. Colaboración en la organización de la marcha blanca de los productos. Visita en Terreno. 20. Colaboración en la organización del Tour Inspection. Informe de Marcha Blanca y Tour inspection, realizando un análisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas). 3º Componente 21. Validación de la identificación de los productos turísticos a difundir: cuáles, cómo, dónde. 22. Colaboración en la identificación de los canales por medio de los cuales se pretende difundir los productos turísticos y público objetivo al se pretende llegar con éstos, listos para comercializar. 23. Revisión y supervisión del material a difundir. Resultado: folletos y trípticos promocionales. Se especificará cantidad de ejemplares, público al que están dirigidos, dónde se repartirán, información que contienen, etc. 24. Identificación de los medios de comunicación y acciones de difusión en cada uno de los medios elegidos. Resultado: Videos y notas para prensa escrita, radio y web. 25. Apoyo en el posicionamiento de los productos difundidos en los canales de comercialización establecidos. Realización del Fam Trip y Press TRip. Informe Final con resultados de la difusión del los productos turísticos a comercializar en el mercado. | SIN GRADO | VI | PESOS | 700.000 | SI | 23/01/2012 | 31/12/2012 | FNDR | |
ROJAS | OJEDA | EDITH MARISOL | Técnico en Administración de Empresas | Asistente Contable | SIN GRADO | XI | PESOS | 650.000 | SI | 01/01/2012 | 31/12/2012 | FNDR |
ROJAS | TORRES | PAOLA ANDREA | Apoyo en materias de diseño grafico y fotográfico. Diseño de materiales de soporte, levantamiento y seguimiento fotográfico para y de las actividades. | SIN GRADO | V | PESOS | 800.000 | SI | 26/01/2012 | 31/08/2012 | FNDR | |
ROUX | PITTET | MARIE LOUISE | Técnico en turismo | Participar como Ejecutiva del Programa, contribuyendo a la concreción de todas las acciones promocionales acordadas en la mesa Publica privada definida para estos efectos, complementando la gestión del la gerente del programa de promoción de la Patagonia, entre otras funciones | SIN GRADO | XII | PESOS | 888.889 | SI | 10/01/2011 | 31/12/2012 | FNDR |
RUIZ | ALVARADO | CAROLINA ANDREA | Periodista | Investigación y análisis de tendencias de los mercados turísticos internacionales ; Desarrollo de inteligencia de mercado para la promoción Internacional ; Desarrollo de contenidos y proyectos para la difusión y promoción de la Región en el mercado turístico internacional ; Evaluación de herramientas para el desarrollo de estrategias de marketing en mercados objetivos internacionales ; Análisis y propuesta de estrategias de promocipon web de comunidades de distintos tipos de segmentos de mercado ; Apoyo en el desarrollo y actualización de contenidos para sitios web internacional chile.travel ; Coordinación con administrador de servicio técnico del sitio web ; Elaboración de informes comparativos de sitos web de promoción turística internacional ; Apoyo en la evaluación del posicionamiento nacional e internacional del destino en los medios de prensa ( online, escrita, etc.) ; Apoyo en la medición, evaluación y seguimiento del impacto de programas de promoción turística en canal de comercialización y público final y mediciones de campañas nacionales e internacionales en los medios ; Apoyo en la coordinación de acciones de prensa vinculadas a la promoción nacional e internacional ; Diseño, evaluación y seguimiento de viajes de prensa nacional e internacional ; Apoyo en brindar información y colaboración hacia clientes externos o de las estrategias de marketing implementadas en la Dirección Regional de Turismo ; Realizar acciones que satisfagan las demandas por bienes y/o servicios que se requieran para el continuo y oportuno desarrollo de las acciones de promoción turistica de la Región Apoyo en el trabajo de actualización y registro de servicios turisticos en el Registro de Actividades Caracterisiticas del Turismo (ACT). | SIN GRADO | XII | PESOS | 900.000 | SI | 01/01/2012 | 31/12/2012 | PROGRAMA DE PROMOCIÓN TURÍSTICA |
SALINAS | LIRA | ANDRÉS SEBASTIAN | Informador Turístico Concepción | SIN GRADO | VIII | PESOS | 475.000 | SI | 01/04/2012 | 31/12/2012 | INFORMADOR TURISTICO | |
SAN MARTIN | GÓMEZ | PAULINA VIVIANE | Periodista | Desarrollar labores periodísticas en el área de comunicaciones y marketing del Servicio Nacional de Turismo. | SIN GRADO | RM | PESOS | 950.000 | SI | 18/07/2011 | 31/12/2012 | PROMOCIÓN TURÍSTICA |
SCHWARZ | ESPIL | BERTA ELIANA | Experto | Entrega de información turística a público final. Atención personalizada a través de entrega de la información oral, escrita y folletería, si es que procede. Registro diario de usuarios y solicitudes de información. Participación en eventos y ferias nacionales. Actualización y verificación de información turística. Respuesta a correspondencia. Participación en trabajos eventuales como informadores turísticos en acciones externas de este Servicio. Debe Manejar conocimientos culturales, rescatar y buscar datos de diversas fuentes y poseer aptitudes comunicacionales, asimismo tiene que manejar información sobre constantes iniciativas turísticas, lugares, cultura y atractivos de la zona en donde se ubica, de manera de brindar un mejor servicio a los usuarios(as). Debe contar con al menos 1 año de experiencia en las funciones definidas y entrenamiento formal que acredite conocimientos y habilidades que aparecen en las unidades de competencias laborales del perfil. | SIN GRADO | RM | PESOS | 472.500 | SI | 05/01/2001 | 31/12/2012 | EXPERTOS |
SOTO | CORNEJO | CARLOS | Contador | Llevar la contabilidad del Programa de Promoción Turística. Registrar ingresos por concepto de rendiciones de fondos. Control en ejecución presupuestaria de las transferencias efectuadas en el marco del Programa de Promoción Turística. Realizar registro de transferencia en el sistema de registro de colaboradores del Estado Ley 19.862. Apoyar en el proceso de revisión de las rendiciones efectuadas por la entidad receptora de fondos del Programa de Promoción Turística. | SIN GRADO | RM | PESOS | 1.222.222 | SI | 01/01/2012 | 31/12/2012 | PROMOCIÓN TURÍSTICA |
TORRES | GOMEZGARFIAS | CLAUDIA ANDREA DEL CARMEN | Ingeniero de ejecución en turismo y hotelería | Gerenciar el Programa de Promoción de la Patagonia, dirigiendo la ejecución de todas las acciones promocionales que se definan en la Mesa Pública Privada, acordadas para estos efectos, bajo la supervisión de la Dirección Regional de Turismo, principalmente | SIN GRADO | XII | PESOS | 1.000.000 | SI | 23/08/2010 | 31/12/2012 | FNDR |
UGARTE | ROCO | CRISTIAN FERNANDO | Contador | Labores de apoyo contable y administrativas del Programa de Diversificación y fortalecimiento de a oferta turística de la región de Coquimbo 2010 2012, apoyar la administración de programa elaboración de documentos de comisiones y cometidos funcionales, resoluciones, documentaciones contables, estados de pagos, brindar apoyos para el control de la documentación y otros relacionados con la función | SIN GRADO | IV | PESOS | 582.750 | SI | 02/11/2006 | 31/12/2012 | FNDR |
URIBE | PICHINAO | CAROLINA VANESSA | Técnico en Turismo | Informador Turístico de Puerto Montt | SIN GRADO | X | PESOS | 315.000 | SI | 01/01/2012 | 31/12/2012 | INFORMADOR TURISTICO |
VALERIA | ORELLANA | DÉBORA ELIZABETH | Experto(a) | Supervisar el trabajo en terreno de los encuestadores: Coordinar el trabajo de los encuestadores de acuerdo a las cuotas solicitadas por mes. Coordinar los horarios de trabajo y los turnos de los encuestadores. Llevar registro de los días trabajados de los encuestadores y las horas efectivas. Recepcionar y revisar informes y las boletas emitidas por los encuestadores para su posterior tramitación. Vínculo directo de las necesidades operativas entre los encuestadores y SERNATUR. Gestionar los asuntos administrativos relativos al trabajo en terreno, incluye carga de tarjetas, tramitación de credenciales y la compra de insumos para el trabajo en terreno. Revisión del buen funcionamiento de los dispositivos móviles. Supervisar que los encuestadores utilicen adecuadamente las herramientas otorgadas por el Servicio. Informar de manera oprotuna todo cambio y/o ajuste en la planificación para una efectiva toma de decisiones. Realización de encuestas del Estudio del Turismo Receptivo y Emisivo 2012. | SIN GRADO | RM | PESOS | 500.000 | SI | 12/04/2012 | 18/12/2012 | PROMOCIÓN TURÍSTICA |
VARAS | BENAVENTE | MARÍA CECILIA DEL CARMEN | Publicista | Ejecucion y programa FNDR Fortalecimiento de la oferta y dif. Turistica | SIN GRADO | VIII | PESOS | 900.000 | SI | 02/01/2012 | 31/12/2012 | FNDR |
VARELA | CONTRERAS | ELIDA YUBITZA | Administradora Turística-Cultural | Informador Turístico de Antofagasta | SIN GRADO | II | PESOS | 472.500 | SI | 02/01/2012 | 31/12/2012 | INFORMADOR TURISTICO |
VARGAS | RUIZ | FREDY HUMBERTO | Periodista | Operador telefonico | SIN GRADO | X | PESOS | 722.222 | SI | 01/12/2011 | 31/12/2012 | FNDR |
VÁSQUEZ | ITURRA | FELIPE ANDRÉS | Adminstrador público | Apoyo en la formulación y análisis de proyectos para la promoción internacional de las regiones. Coordinación con fondos y direcciones regionales para la ejecución de proyectos de Promoción Internacional. Coordinación con direcciones regionales para la promoción internacional de distintos destinos regionales y genéricos de Chile. | SIN GRADO | RM | PESOS | 1.750.000 | SI | 01/01/2009 | 31/12/2012 | PROMOCIÓN TURÍSTICA |
VEGA | GALLARDO | CRISTIAN ALEJANDRO | Administrador Turístico | Apoyo en diferentes aspectos relacionados con el Programa Gira de Estudios, reuniones de información del Programa, fiscalización en terreno, apoyo en captación y coordinación con establecimientos educacionales, preparación de reportes, otras funciones relacionadas con el Programa | SIN GRADO | III | PESOS | 659.750 | SI | 21/06/2010 | 31/12/2012 | PROGRAMA GIRA DE ESTUDIO |
VENEGAS | VENEGAS | JUAN CARLOS | Ejecución y programación de las acciones contenidas en el Programa FNDR " SERNATUR- PROGRAMA TRANSFERENCIA A SERNATUR-RED DE SERVICIOS AL TURISTA ", CÓDIGO BIP Nº 30112691-0". Prestar asesoría sobre destinos turísticos y servicios complementarios a los clientes de las Oficinas de Información Turística. Atender y dar respuesta a consultas, reclamos, sugerencias, y felicitaciones presentadas hacia la institución o terceros del sector turismo. Mantener actualizados el registro de los prestadores de servicios de la región. Manejo computacional nivel usuario avanzado. | SIN GRADO | VIII | PESOS | 500.000 | SI | 26/03/2012 | 31/12/2012 | FNDR | |
VERGARA | PARGA | RODRIGO | Técnico de nivel superior en ecoturismo | Funciones como encargado de origen del programa Gira de Estudio: Apoyo en la elaboración de propuestas de bases de licitación asociadas al Programa Gira de Estudio. Coordinación con contraparte en empresa adjudicataria. Coordinación con otros entes públicos ( Departamentos Provinciales de Educación, entre otros). Fiscalización de salidas de beneficiarios. Participación en eventos de difusión del Programa. Realización de acciones comunicacionales. Coordinación con establecimientos educacionales que postulan al Programa y aquellos que son efectivamente seleccionados. Atención de beneficiarios, resolución de dudas. Recepción y revisión de documentación de establecimientos educacionales. Elaboración de respuestas a reclamaciones. Elaboración de informes de fiscalización de salidas. Atención presencial, telefónica y vía e-mail, de personas interesadas en conocer el programa. Preparación de memorándums, cartas y oficios. Participación en reuniones de información del Programa, con profesores, alumnos y apoderados. Participación en reuniones de coordinación del Programa. Verificación de identidad de los pasajeros que participan en el Programa. Realización de informes mensuales y/o finales de la situación regional. Cotejo de datos cuantitativos de cada viaje. | SIN GRADO | IV | PESOS | 659.750 | SI | 01/09/2011 | 31/12/2012 | PROGRAMA VACACIONES TERCERA EDAD |
VERGARA | CASTAÑEDA | HÉCTOR MANUEL | Técnico Universitario en Turismo | Informador Turístico Magallanes y Antártica Chilena | SIN GRADO | XII | PESOS | 472.500 | SI | 01/01/2011 | 31/12/2012 | INFORMADOR TURISTICO |
VIDAL | SANTANA | CAROLINA MARCELA | Administrador de empresas turísticas | Asistencia y participación en reuniones de coordinación y jornadas de capacitación del Programa. Participación en eventos masivos de Lanzamiento y/o finalización del Programa. Capacitación de informadores turísticos respecto del Programa Vacaciones Tercera Edad. Otras funciones relacionadas al Programa | SIN GRADO | XII | PESOS | 659.750 | SI | 15/05/2008 | 31/12/2012 | PROGRAMA VACACIONES TERCERA EDAD |
VILLALOBOS | RAMÍREZ | GIANINA DEL CARMEN | Administradora Turistica | Informadora Turistica | SIN GRADO | X | PESOS | 500.000 | SI | 01/04/2012 | 30/09/2012 | FNDR |
ZEGERS | GARCÍA-HUIDOBRO | BERNARDITA MARÍA | Ingeniero Comercial | Apoyo en la Elaboración de la Programación y realización de reuniones de coordinación para el programa FNDR actividades para la estrategia de Intevención 2011 2012 Sernatur Los lagos, Asi como tambien apoyar y coordinar la implementación de iniciativas , entre otras cosas | SIN GRADO | X | PESOS | 820.000 | SI | 15/11/2011 | 31/12/2012 | FNDR |