Sernatur invita a las empresas del sector turismo de la Ciudad Patrimonial a participar en el Sistema Inicial de Gestión Organizacional SIGO, debiendo preinscribirse en sitio web calidadturistica.cl/sigo

Un llamado a las empresas del sector turismo de la comuna de Valparaíso, a participar en el Sistema Inicial de Gestión Organizacional (SIGO), realizó el Servicio Nacional de Turismo, Sernatur. Se trata de un programa gratuito de capacitaciones y asistencias técnicas que apunta a implementar herramientas de gestión en micro y pequeñas empresas, para la mejora en el desempeño en sus negocios. Esta iniciativa de capacitación forma parte de las iniciativas del Plan Nacional de Desarrollo Turístico Sustentable que lleva adelante la Subsecretaría de Turismo en conjunto con Sernatur.

El programa beneficiará entre 25 y 30 micro, pequeños y medianos empresarios de servicios de alojamientos turísticos, restaurantes, agencias de viajes y turoperadores de la Ciudad Patrimonial, quienes para participar deben preinscribirse en www.calidadturistica.cl/sigo y completar el formulario online.

Los pre-seleccionados participarán en la primera charla informativa del programa, que se pretende realizar a fines de febrero.  En el sitio también podrán informarse sobre los detalles el programa SIGO y requisitos de postulación.

La Directora Regional (s) de Sernatur, Pamela Venegas, destacó que “Valparaíso es clave para este programa, considerando que existe una gran cantidad de nuevos emprendimientos turísticos, y a través de este programa  podrán mejorar brechas relacionadas con la gestión empresarial, y de esta manera contar con sistemas de gestión y estándares de calidad, satisfaciendo las necesidades de los turistas y alcanzando mayor grado de competitividad, que es lo que se necesita para un destino que está proyectado también de forma internacional”.

La autoridad agregó que el año pasado se ejecutó por primera vez en la región el programa SIGO en el destino Olmué – La Campana, beneficiando a más de 20 empresarios de las comunas de Limache, Olmué, Quillota e Hijuelas.

Este programa gratuito tiene una duración de 3 – 4 meses, y considera 4 módulos de aprendizaje y 3 asistencias técnicas en terreno.

Requisitos para postular a SIGO

• Ser MIPYME turística legalmente constituida.
• Ser empresa turística de alojamiento, restaurantes, tour operadores o agencia de viajes.
• Encontrarse vigente en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos de SERNATUR, o estar en proceso de registro.
• Las empresas postulante debe comprometer la participación de una persona durante todo el programa.
• Quien participe de la empresa, debe ser propietario, directivo o alguien con poder de decisión dentro de la organización.

Beneficios que entrega SIGO

• Mejora el clima organizacional de la empresa
• Mejora la gestión de la información y análisis financiero
• Mejora las estrategias de marketing e incorpora innovación en los procesos
• Mejora la captación y fidelización de los clientes mediante una mejor atención
• Eleva y mejora la calidad de los servicios
• Aumenta la valoración del trabajo, incrementando la participación, y en consecuencia, la satisfacción de los colaboradores
• Facilita la participación en redes asociativas de turismo local