El Servicio Nacional de Turismo es un organismo público encargado de promover y difundir el desarrollo de la actividad turística de Chile. La Dirección Nacional está ubicada en la
ciudad de Santiago y tiene representación en todas las regiones del país a través de las Direcciones Regionales de Turismo. Sernatur, además, cuenta con Oficinas Locales en San
Pedro de Atacama, Isla de Pascua, Chillán, Los Ángeles, Arauco, La Unión, Osorno, Chiloé, Palena y Puerto Natales. Esta regida por la Ley Orgánica N°1.224 (22.10.75) del Ministerio
de Economía. Ley de Turismo N° 20.423
Ejecutar planes y/o programas basados en la Política Nacional de Turismo, impulsando el desarrollo sustentable de la actividad turística, incentivando la especialización, la calidad y la competitividad de la industria y promocionando los destinos y atractivos turísticos nacionales, para contribuir al desarrollo económico, social y cultural del país.
Ejecutar acciones de promoción y difusión de los productos y destinos turísticos del país, a través de la participación y acción coordinada de los actores públicos y privados, para generar crecimiento en la industria turística.
Contribuir al desarrollo de la industria turística a nivel regional y local, disminuyendo la estacionalidad, a través de la ejecución paquetes turísticos en temporada de media y baja demanda.
Promover la competitividad de la industria turística, formalizando la oferta, incorporando estándares de calidad, seguridad, sustentabilidad, accesibilidad e inclusión, mejorando el capital humano e impulsando la innovación y transformación digital.
Apoyar el desarrollo sustentable de los destinos turísticos del país mediante la respuesta a requerimientos en el ámbito territorial y medioambiental.
En conformidad al artículo N° 14 de la Ley de Presupuesto 2026
* MM: miles de millones.
$
$32.030 MM
Presupuesto
total inicial
50%
$15.948 MM.
Programas públicos
Turismo Social: $10.305 MM.
Promoción Turística Internacional: $5.643 MM.
39%
$12.940 MM.
Gasto en personal
Remuneraciones y otros: $11.575 MM.
Honorarios: $54 MM.
Viáticos: $213 MM.
Horas extras: $18 MM.
1%
$298 MM.
Transferencia de capital
Integros al Fisco: $298 MM.
8%
$2.512 MM.
Bienes y servicios de consumo
Arriendo de edificio: $1.223 MM.
Servicios básicos y generales: $252 MM.
Arriendo de equipos: $148 MM.
Servicios Generales: $323 MM
Servicios de publicidad: $42 MM.
Servicios técnicos y profesionales: $364 MM.
Otros: $160 MM.
1%
$333 MM.
Activos no financieros
Programas informáticos: $333 MM.
Información sectorial
Promoción y difusión de los productos y destinos turísticos
Programas de turismo social
Herramientas para el fortalecimiento de la gestión local, territorial y medioambiental
Formalización de los prestadores de servicios turísticos
Herramientas de competitividad para prestadores de servicios turísticos y capital humano