Estructura y organización

Profesional con más de quince años de experiencia en el desarrollo de la actividad turística privada. Posee estudios especializados en diversos temas de turismo y gestión de proyectos con impacto directo en la actividad turística regional.

Es geógrafo y continuó su formación profesional estudiando la carrera de turismo en la Universidad Politécnica de Cartagena en España, país donde además trabajó en empresas privadas de los sectores de turismo y hotelería. Además, es master en planificación territorial y gestión ambiental de la Universidad de Barcelona.

Desde sus inicios laborales, ha estado ligado a la docencia universitaria, principalmente en el área del turismo, impartiendo cátedras de planificación turística, ecoturismo, proyectos turísticos y destinos nacionales e internacionales, en distintas universidades e institutos profesionales de Santiago y Antofagasta.

Alejandro Martín, director de Sernatur Atacama, es ingeniero comercial y ha estado ligado a la industria por casi una década liderando, en un comienzo, áreas como marketing y desarrollo en Atacama y, desde 2014, se ha desempeñado como encargado nacional de calidad de Sernatur, encabezando los proyectos de calidad turística.

Desde enero de 2019 asumió su cargo como autoridad en la Dirección Regional de Sernatur en Atacama.

Ingeniera comercial y administrador turístico. Con más de diez años de experiencia en el rubro, se ha especializado en temas de desarrollo local, calidad turística, turismo rural, además de la planificación y la gestión para el desarrollo sostenible de destinos turísticos. Asimismo, fue directora subrogante de Sernatur Coquimbo en 2013.

Ingeniero Civil Industrial, con amplia experiencia en turismo, Marcelo Vidal ha ejercido labores en reconocidos hoteles y restoranes. En el ámbito docente, ha impartido clases para carreras de Hotelería y Gastronomía en las universidades de Valparaíso y Viña del Mar.

Además, el profesional ha tenido una activa participación en organizaciones público-privadas y en asociaciones gremiales, donde se ha desempeñado en las áreas de presupuesto y dirección de empresas, destacando por su vocación de servicio, liderazgo y trabajo en equipo.

Ingeniero comercial de la Universidad de Valparaíso y administrador de empresas de turismo de la Universidad Austral de Chile. Cuenta con conocimientos en economía ambiental y ordenamiento territorial adquiridos en pasantías y postítulos en las universidades Técnica de Berlín, Dortmund, Austral de Chile y Católica de Chile. Ha realizado, además, diversas pasantías ligadas al desarrollo sustentable y la gestión territorial a escala local y regional, como también en cursos sobre gestión sustentable de destinos turísticos dictados por la OMT.

Enzo posee más de treinta años de experiencia trabajando en el sector público. Destaca su desempeño a cargo de la Unidad de Planificación de Sernatur de la Región de Aysén y la Unidad de Estudios, Territorio y Medio Ambiente en Sernatur O´Higgins.

Ricardo Melo es ingeniero en administración turística y traductor e interprete inglés-español. Ha estado ligado al turismo desde hace ya más de quince años, en un inicio en el sector privado en la ciudad de Concepción y desde el año 2013 como parte del equipo regional del Servicio Nacional de Turismo en la Región del Maule. Entre sus actuales responsabilidades, se cuentan las de encargado de desarrollo, sustentabilidad turística, estadísticas y territorio.

Con varios años ligado a la docencia en el ámbito de turismo y los idiomas, destaca en su perfil profesional su vocación a generar acciones que permitan potenciar el turismo en la Región del Maule, las que a su vez sirvan para impulsar el desarrollo sustentable de la actividad turística, en especial aportando herramientas a pequeños emprendedores de la actividad turística de la región.

Natalia Villegas, directora de Sernatur Biobío, es ingeniera comercial y ha estado ligada a la industria por casi una década, desempeñándose como profesional en ProChile, Seremia de Economía, Fomento y Turismo y, desde el 2015 ha sido parte del equipo profesional de la dirección regional de Sernatur en el Biobío.

Con una amplia experiencia profesional ligada al sector, el licenciado en turismo y administrador turístico de la Universidad de La Serena, ha ocupado posiciones directivas antes en Sernatur, dirigiendo la dirección regional de Atacama entre 2013 y 2018.

Ha realizado cursos sobre planificación y gestión turística por la Organización Mundial de Turismo en México y en desarrollo del turismo regional sostenible en la Universidad de Hokkaido en Japón. También ha ejercido la docencia y ha sido consultor y asesor de turismo, labores en las que ha logrado imprimir su experiencia y liderazgo.

Es administradora de empresas de turismo de la Universidad Austral de Chile, diplomada en innovación y candidata a magíster en innovación en turismo de intereses especiales de la Universidad Austral de Chile. Cuenta con más de veinte años de experiencia en Sernatur, se ha desarrollado en las áreas de Turismo Social, Planificación y Desarrollo y liderado temas sobre sustentabilidad, innovación, gestión empresarial y competencias laborales

Posee una amplia visión estratégica del trabajo público con los empresarios turísticos y organismos públicos y privados. Es funcionaria de carrera y ha subrogado el cargo de directora regional en dos periodos, logrando la continuidad de las labores con un equipo comprometido de profesionales a su cargo.

Antropólogo de la Universidad Austral de Chile y magíster en gestión del patrimonio y turismo sostenible de la Universidad Autónoma de Chile. Profesional innovador y proactivo, con formación en ciencias sociales y políticas públicas con enfoque de derechos; experto senior en memoria histórica cultural productiva, intervención social, planificación estratégica, turismo y patrimonio histórico cultural.

Posee un amplio conocimiento en participación social, innovación, articulación de actores público-privados, desarrollo humano y emprendimiento femenino. Fue gerente del Programa Territorial Integrado de Turismo de Corfo y del Programa Estratégico de Turismo Histórico Cultural, entre 2015 y 2018.

Sociólogo de la Pontificia Universidad Católica de Chile, máster en emprendimiento social y solidario de la Universidad de Valencia, con un diplomado en desarrollo humano, con especialización en patrimonio cultural inmaterial.

Se ha desarrollado profesionalmente en planificación, ordenamiento y desarrollo a nivel local, regional e interregional, con experiencia de conducción y trabajo en equipos multidisciplinarios, con capacidad de gestión y con experiencia en alianzas de trabajo público-privadas. En la región, se ha desempeñado en el ámbito de las culturas, las artes y el patrimonio y fue encargado de reconstrucción en el Gobierno Regional de Ñuble.