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¿Qué hacemos?

El Servicio Nacional de Turismo es un organismo público encargado de promover y difundir el desarrollo de la actividad turística de Chile. La Dirección Nacional está ubicada en la ciudad de Santiago y tiene representación en todas las regiones del país a través de las Direcciones Regionales de Turismo. Sernatur, además, cuenta con Oficinas Locales en San Pedro de Atacama, Isla de Pascua, Chillán, Los Ángeles, Arauco, La Unión, Osorno, Chiloé, Palena y Puerto Natales. Esta regida por la Ley Orgánica N°1.224 (22.10.75) del Ministerio de Economía. Ley de Turismo N° 20.423

Misión institucional

Ejecutar planes y/o programas basados en la Política Nacional de Turismo, impulsando el desarrollo sustentable de la actividad turística, incentivando la especialización, la calidad y la competitividad de la industria y promocionando los destinos y atractivos turísticos nacionales, para contribuir al desarrollo económico, social y cultural del país.

Objetivos estratégicos

Ejecutar acciones de promoción y difusión de los productos y destinos turísticos del país, a través de la participación y la acción coordinada de los actores públicos y privados, para generar crecimiento en la industria turística.

Fortalecer los programas de turismo social para reducir la estacionalidad de la industria y promover el desarrollo regional y local.

Promover la competitividad de la industria turística, formalizando la oferta, incorporando estándares de calidad, seguridad y sustentabilidad, mejorando el capital humano e impulsando la innovación y la transformación digital.

Promover iniciativas e instrumentos de gestión territorial y medioambiental, a fin de fortalecer el desarrollo sustentable de los destinos turísticos del país.

Presupuesto

En conformidad al artículo N° 14 de la Ley de Presupuesto 2022.

* MM: miles de millones.

$

$31.293 MM.*

Presupuesto
total inicial

53%

$16.622 MM.*

Programas públicos

Turismo social: $8.585 MM.*

Promoción turística internacional: $8.036 MM.*

30%

$9.178 MM.*

Gasto en sersonal

Remuneraciones y otros: $8.866 MM.*

Honorarios: $186 MM.*

Viáticos: $108 MM.*

Horas extras: $108 MM.*

10%

$3.150 MM.*

Transferencia de capital

Proyecto Miradores de Aysén

6%

$1.838 MM.*

Bienes y servicios de consumo

Arriendo de edificio: $916 MM.*

Servicios básicos y generales: $407 MM.*

Arriendo de equipos informáticos: $161 MM.*

Servicios de publicidad: $110 MM.*

Servicios técnicos y profesionales: $106 MM.*

Otros: $138 MM.*

1%

$316 MM.*

Activos no financieros

Programas informáticos: $316 MM.*

Productos estratégicos

Información sectorial

Promoción y difusión de los productos y destinos turísticos

Programas de turismo social

Herramientas para el fortalecimiento de la gestión local, territorial y medioambiental

Formalización de los prestadores de servicios turísticos

Herramientas de competitividad para prestadores de servicios turísticos y capital humano