En el marco de una jornada de capacitación y sensibilización para servicios de prestadores turísticos, Sernatur, la Defensoría de la Niñez y la PDI lanzaron la campaña “Anfitriones ejemplares y turistas responsables: el sector turístico protege la infancia y la adolescencia en Chile”, que tiene como objetivo prevenir la explotación de niños, niñas y adolescentes en el contexto de viajes y turismo (ESNNA-VT) de cara a la próxima temporada veraniega.

La campaña, consistente en la distribución de material gráfico educativo para prestadores de servicios turísticos de todo el país  y su difusión en redes sociales, entrega herramientas para proteger a la infancia y adolescencia durante la temporada estival y así fortalecer al país como un destino turístico responsable y seguro.

El director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez, indicó que “para Sernatur, prevenir la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes es una responsabilidad y debe ser un compromiso para todas y todos los actores que trabajamos en el sector turístico, ya que la atención oportuna de estos delitos puede marcar la diferencia. Por eso, la campaña que implementaremos en conjunto con la Defensoría de la Niñez y la PDI, enfatiza en la importancia de informar y prevenir”.

Además, la autoridad enfatizó en que este año ya se han capacitado a más de 1.500 personas que trabajan en turismo, por eso, y como servicio, “estamos convencidos que capacitar a prestadores de servicios turísticos y sensibilizar al sector en esta materia no solo protege a la niñez, sino que también fortalece la imagen de nuestro país.”

En los últimos cuatro años, Sernatur y la PDI han capacitado a más de 4.800 personas en la prevención de ESNNA-VT en el país; mientras, 409 servicios de prestadores turísticos y 27 municipalidades han adherido al Código de Conducta ESNNA-VT del servicio, donde se comprometen a proteger a niños, niñas y adolescentes en contra de cualquier tipo de explotación, especialmente, la sexual.

El Defensor de la Niñez, Anuar Quesille, enfatizó que “la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes es una de las vulneraciones más graves que pueden sufrir y hoy es un problema global, que necesita enfrentarse con la participación y el compromiso de todos los actores, incluyendo el sector privado del turismo. En Chile, entre los años 2023 y 2024, se registran 2.184 víctimas de este delito.  Por eso es vital este trabajo conjunto con Sernatur, para que, a través de esta institución, podamos promover la responsabilidad social empresarial en relación con la protección de los derechos humanos de niños, niñas y adolescentes en sus actividades”.

En tanto, el prefecto inspector Luis Orellana, jefe de la Jefatura Nacional de Delitos Contra las Personas (Jenadep), agradeció la instancia de trabajo colaborativo entre Sernatur, la Defensoría de la Niñez y la PDI, destacando que “una denuncia oportuna es clave para iniciar una investigación eficaz y, en definitiva, proteger a niños, niñas y adolescentes, invitando a los prestadores de servicios turísticos y a la ciudadanía a denunciar este tipo de hechos”. Además, el prefecto inspector recalcó la participación del Departamento de Apoyo y Acción Comunitaria de la PDI, quienes encabezaron la jornada educativa dirigida a operadores turísticos, la cual recibió una excelente acogida por parte de los asistentes.

En la oportunidad también se entregó el Sello de Código de Conducta a los servicios de prestadores de servicios Hotel Almacruz; Francisca Giusti Rivera; Viajes y Turismo Saga Spa; Atui.cl; Tevy Travel Spa; y Hotel Boulevard Suites Ferrat Santiago; quienes se comprometieron con la protección de la infancia y adolescencia ad-portas de la temporada estival.