La renovación de la plataforma mejora la experiencia del turista desde la etapa previa al viaje. Además, esta herramienta se suma al Banco Audiovisual de Sernatur, que pone a disposición de la industria, los medios y la ciudadanía contenidos actualizados y gratuitos.
Con el objetivo de consolidar su estrategia de promoción digital y acompañar a los turistas desde la inspiración hasta la planificación concreta de sus viajes, Sernatur presentó la nueva versión de Chile.Travel, el sitio oficial de promoción turística del país, que incorpora una experiencia digital más visual, intuitiva y funcional, pensada especialmente para los mercados internacionales y regionales.
Entre sus principales novedades, Chile.Travel incorpora mapas geolocalizados interactivos, itinerarios sugeridos y un buscador potenciado con nuevos filtros, diseñados para facilitar la navegación y ayudar a las personas a encontrar de forma más rápida y precisa los destinos y experiencias que requieren. La plataforma también suma una sección de preguntas frecuentes actualizada y más completa, orientada a resolver las dudas comunes de quienes planean viajar por Chile.
Esta evolución se sustenta en una arquitectura tecnológica más robusta y moderna, que mejora significativamente el rendimiento, la seguridad y la velocidad del sitio. Además, la estructura fue diseñada para crecer de manera sostenible, permitiendo la futura integración de nuevas herramientas digitales e innovaciones basadas en inteligencia artificial, consolidando a Chile.Travel como el principal punto de referencia digital para el turismo en Chile.
El renovado portal apunta a ser un punto de partida para mejorar la experiencia del usuario. A través del sitio web, quienes están planificando su viaje pueden tener un primer acercamiento de Chile antes de visitarnos, inspirarse y organizar su recorrido con información oficial, clara y confiable. Otra de las características de la plataforma es que amplía su alcance internacional con la incorporación del idioma francés, que se suma a español, inglés, portugués y alemán, con lo que reforzamos el posicionamiento de Chile en mercados estratégicos de larga distancia.
Junto con la actualización de Chile.Travel, Sernatur estrenó unos meses atrás oficialmente su Banco Audiovisual, una plataforma digital fortalecerá la difusión y promoción de los atractivos turísticos de Chile mediante material visual de alta calidad, disponible de forma gratuita para todo público.
El Banco Audiovisual reúne una amplia colección de fotografías e imágenes de destinos, experiencias y eventos turísticos de todo el país, lo que, en definitiva, lo convierte en una herramienta estratégica para la industria turística, los medios de comunicación y los profesionales del sector. Este repositorio facilita el acceso a contenido visual confiable y actualizado que refleje la diversidad, identidad y riqueza del territorio nacional.
Para Sernatur, su propósito es facilitar el acceso a material de calidad que refleje la identidad y la riqueza de nuestros destinos. Ahora contamos con contenido fotográfico y audiovisual de alta calidad, que permite a medios, operadores y a la propia ciudadanía promover nuestros destinos de manera colaborativa y responsable.
Entre sus principales características, la plataforma destaca por su acceso gratuito y sencillo: los usuarios solo deben registrarse en bancoaudiovisual.sernatur.cl para descargar material con fines de promoción y difusión. Asimismo, el sistema permite que los usuarios donen sus propias fotografías, fomentando un modelo colaborativo que amplía el catálogo y reconoce debidamente la autoría de cada contenido.
Con estas iniciativas —la renovación de Chile.Travel y el Banco Audiovisual—, Sernatur reafirma su compromiso con la promoción del patrimonio natural y cultural de Chile, fortaleciendo las herramientas digitales disponibles para posicionar al país en el escenario turístico internacional.
