Representantes de importantes empresas turísticas de São Paulo, Brasil, participaron de un viaje de familiarización (fam tour) por Aysén Patagonia, iniciativa desarrollada conjuntamente entre Sernatur Aysén, ProChile y el Gobierno Regional de Aysén orientada a fortalecer la promoción y la comercialización del destino en el mercado brasileño.

La delegación estuvo integrada por representantes de empresas que cuentan con amplia trayectoria, redes de comercialización y una estrecha vinculación con agencias y consultores de viajes en Brasil. Entre ellas, se encuentra HotelDO (Despegar), plataforma B2B con más de veinte años de experiencia y presencia en más de dos mil destinos, orientada directamente a profesionales de la industria turística; CT Operadora, especializada en viajes personalizados y experiencias de alto estándar; y Diversa Turismo, operadora con presencia nacional en Brasil y un portafolio segmentado que incluye viajes de lujo, grupos, destinos exóticos y productos especializados.

El director regional de Sernatur Aysén, Claudio Montecinos, destacó que esta acción forma parte de un trabajo que busca generar resultados concretos para el sector turístico regional. “Este viaje de familiarización nos permite seguir avanzando en nuestra estrategia de posicionamiento de Aysén Patagonia en mercados internacionales, particularmente en Brasil, dando un paso desde la promoción hacia la comercialización efectiva del destino. La posibilidad de que los operadores conozcan directamente el territorio, vivan sus experiencias y establezcan vínculos con prestadores turísticos locales es clave para que, a su regreso, puedan incorporar Aysén Patagonia a su oferta, desarrollar nuevos paquetes y circuitos, y contribuir a atraer nuevos visitantes desde el mercado brasileño”, sostuvo la autoridad.

La delegación brasileña también contó con la participación de Queensberry Viagens, referente brasileño en turismo de lujo, viajes personalizados y grupos de alta calidad, actualmente integrada al ecosistema BeFly; y BRT Operadora, perteneciente al Grupo BRT, organización con presencia en distintas regiones de Brasil y una trayectoria de más de cuarenta años en la distribución de productos y servicios turísticos exclusivamente a través de agencias de viajes.

Además de las empresas, se integraron al viaje de familiarización el periódico Folha de São Paulo, uno de los principales y más influyentes medios de comunicación de Brasil, además del agregado comercial de ProChile en São Paulo, Hugo Corales.

La presencia de estos actores permitió acercar la oferta turística regional a empresas que cuentan con experiencia y redes de comercialización en Brasil, especialmente en segmentos vinculados a naturaleza, aventura y experiencias especializadas.

Brasil constituye un mercado de especial interés para la promoción internacional de Aysén Patagonia, tanto por su cercanía como por el interés de sus viajeros en destinos asociados a naturaleza, paisajes, experiencias al aire libre y productos turísticos diferenciados.

Así lo destacó Hugo Corales, agregado comercial de ProChile en Brasil. “Estamos muy contentos de realizar este fam en una apuesta por potenciar los negocios con el mercado de Brasil, el principal destino de nuestras exportaciones en América Latina, el principal destino de inversión de Chile en el mundo y el segundo país emisivo de turistas a Chile. Las cifras de crecimiento del mercado brasileño en Chile están del orden en los últimos años, hemos llegado a cerca de casi 800.000 turistas y creemos que el potencial de la Región de Aysén es muy interesante para conectar la oferta de Brasil con este mercado. La Patagonia, sin duda, es un gran destino para los brasileños y, particularmente, la Región de Aysén”, señaló el agregado comercial.

Por su parte, el gobernador regional de Aysén, Marcelo Santana, valoró la importancia de poder realizar esta actividad que busca mostrar la región al mundo. Para él, “dentro de los objetivos estratégicos que tiene este convenio del gobierno regional con Sernatur y ProChile está mostrar Aysén en el mundo y hoy día estamos culminando una gira de cinco días de agencias de turismo de Brasil, un público muy estratégico que ha tenido un crecimiento de la visitación en nuestra región. Ellos han encontrado que este tour de familiarización ha sido un éxito, porque hemos mostrado lo mejor de lo nuestro. Quiero agradecer a todos los operadores locales que, de alguna u otra manera, colaboraron a que este servicio se pueda llevar a cabo; agradecerles, porque, de verdad, están muy contentos, no solo con nuestra belleza escénica, sino que también con la calidez de nuestra gente”.

Recorrido del fam tour por Aysén

Durante su estadía en Aysén, la delegación inició su recorrido en el nuevo aeropuerto de Balmaceda; en una visita guiada por su gerente de operaciones, Lino Iturra, y el gerente comercial, Marín Zuñiga, quienes dieron a conocer las principales características de la nueva puerta de entrada a la región. Posteriormente, recorrieron distintos puntos, entre los que destaca el Parque Nacional Cerro Castillo, además de las comunas de Río Ibáñez y Chile Chico, conociendo atractivos, servicios y experiencias turísticas, lo que permitió a los operadores brasileños experimentar directamente las características del destino, evaluar productos y conocer las condiciones necesarias para avanzar en su incorporación a circuitos y programas dirigidos al público brasileño.

Para Gabriela Carvalho da Silva, de Diversa Turismo, la posibilidad de participar en tour es una oportunidad para dar a conocer el destino en Brasil. Destacó que “la experiencia en Chile y Patagonia fue increíble, conocimos muchas atracciones, el parque nacional, hicimos muchas actividades turísticas que envuelven la naturaleza, los paisajes increíbles, fue una gran oportunidad, es un primer paso este fam tour, ahora tenemos que trabajar en la captación de los minoristas en Brasil para abrir las puertas del destino”.

Por su parte, Richard Araujo, representante de Queensberry Viagens, operadora brasileña especializada en turismo de lujo y viajes de alta gama, resaltó el potencial de Aysén Patagonia para el mercado brasileño y la importancia de fortalecer su comercialización a través de agencias, especialistas y consultores de viajes. “De verdad, increíble. Las vistas, el paisaje y los lodges en que he estado son increíbles. Creo que hay mucha oportunidad para promocionar más el destino en el mercado brasileño con la fuerza de ventas, con los especialistas y los consultores de viajes. Nosotros, como mayoristas y turoperadores, tenemos que entrar en las agencias, hacer capacitaciones y promover mucho más el destino. Creo que esta invitación y que estemos aquí ya es un gran paso”, señaló.

El desarrollo de este fam tour forma parte de las acciones de promoción y fortalecimiento de la competitividad del destino Aysén Patagonia impulsadas por Sernatur Aysén, gracias al financiamiento del Gobierno Regional de Aysén y su consejo, sumándose en esta ocasión una alianza estratégica con ProChile, con el fin de ampliar la presencia en mercados internacionales y, especialmente, generar oportunidades concretas de comercialización para las empresas turísticas de la región.