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Director Nacional de Sernatur entrega dos nuevos sellos de calidad en la Región del Biobío

6 Junio, 2014

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Con la certificación de la agencia de viaje Equinoccio y el tour operador especializado en buceo comercial, Prosub, la región del Biobío ya cuenta con 22 empresas con el sello “Q”

En su primera visita oficial a la Región del Biobío, el Director Nacional de Sernatur, Nicolás Mena Letelier, entregó nuevos sellos de calidad a dos empresas de la industria local. Se trata de la agencia de viaje Equinoccio; con más de 20 años de trayectoria, y el tour operador especializado en buceo comercial, Prosub.

Según comentó la autoridad de turismo, esta distinción significa “el paso final de un proceso voluntario y un esfuerzo conjunto entre la industria y Sernatur para promover el desarrollo de nuestros servicios de calidad”.

Hay que recordar que el sello “Q” de calidad turística es un símbolo que acredita a la empresa como una organización que se ha comprometido a cumplir con todos los requisitos establecidos por el Sistema de Certificación de Calidad de Servicios Turísticos en Chile.

Respecto a este tema, la Directora Regional de Sernatur, Paola Núñez, destacó “la calidad de las 22 empresas que hoy son parte de los servicios certificados en la Región del Biobío y que nos ayudan a consolidad nuestra industria. Esperamos que con el tiempo, sean muchos más los que se unan a esta iniciativa con el fin de elevar y certificar los estándares turísticos de la zona”.

Un esfuerzo importante según la gerente general de Prosub, Diana Valderrama, quien aseguró estar comenzando un nuevo proceso. “Este es el fin de un camino, pero el inicio de una nueva etapa que busca dar a conocer los atractivos y servicios turísticos que tiene nuestra zona. Con esto nosotros podemos dar fe de nuestro profesionalismo, pero también complementar la oferta turística de toda la Región con un servicio de calidad y diferente”.

En la misma línea, José Esteban Campos Tolosa de la agencia de viaje Equinoccio aseguró estar “feliz de concretar y obtener esta certificación que significa un símbolo del trabajo que hemos realizado durante muchos años dentro de la industria regional”.

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