Soy Paula Andrea Torres Fuentealba, dueña de Turismo Stella Maris. La idea de emprender en turismo fue pensada y madurada, con mucho tiempo observando la poca oferta existente. Además, participaba en la escuela de vela de Talcahuano, donde observaba a guías turísticos, patrones de nave menor, etcétera.

Decidimos, en conjunto con mi marido, invertir en una embarcación, la primera en su tipo acá, diseñada exclusivamente para pasajeros, pensando en la ergonomía confort y en la calidad del servicio como distintivo.

¿Cuáles acciones de inclusión y sustentabilidad has podido desarrollar en Turismo Stella Maris?

Hemos participado en limpiezas de fondo marino, también hemos invertido en motores fuera de borda a bencina sin plomo, eliminando completamente el uso de diesel y aceites en nuestras embarcaciones. Este año adquirimos un zodiac para destinarlos especialmente a la limpieza del mar y como apoyo a los niños que realizan prácticas de vela en Talcahuano de forma gratuita.

En inclusión, llevamos varios años sacando a navegar a niños de la Teletón, así como también a deportistas paralímpicos de la comuna, en coordinación con la municipalidad, que nos facilita un lugar de embarque un poco más accesible, como aporte a la comunidad.

¿Cómo recibe el público la experiencia que ofreces con tu negocio?

Nuestra empresa en reconocida por su calidad de servicio, por el alto grado de preparación del personal, su calidad, haciendo viaje educativos y además divertidos. Además, siempre hemos sido contactados por periodistas cuando se trata de hacer notas de prensa, para mostrar Talcahuano.

Nuestros comentarios en Tripavisor nos hacen los más recomendados de la zona. Paralelo a esto, trabajamos con la asociación Talcahuano Patrimonial, para retralimentación en cuanto a sumar hechos históricos relevantes en nuestro relato, con el fin de poner en valor nuestra comuna puerto. Para esto, realizamos viajes patrimoniales, con las universidades somos los elegidos para dar la bienvenida a alumnos de intercambio y hacer prácticas de la facultad de medicina veterinaria.

También contamos con todo el equipamiento para realizar estudios de batimetría y fondo de mar con alumnos y docentes de oceanografía de la Universidad de Concepción, entre varias actividades más.

¿Has encontrado barreras para emprender?

Siempre existirán barras de género, sobre todo en el mundo marítimo. Aun así, no es impedimento para perseverar en los que uno se propone. Al día de hoy, contamos con una patrona de nave al mando de una de nuestras naves, quien además de radiotelefonista, traductora bilingüe y guía turístico, dando nosotros el ejemplo de igualdad de condiciones.

¿De qué manera las mujeres juegan un rol importante en Turismo Stella Maris?

Dando oportunidades a mujeres que, teniendo todas las competencias técnicas, puedan ir al lado de naves de turismo. Con otras empresarias hemos organizado en conjunto con la armada limpiezas de playas y fondos marinos. En conjunto, hemos organizado distintas instancias para ir avanzando en temas que pensamos son importantes de visibilizar, como la no contaminación, la inclusión.

Evidentemente, unidas hacemos más fuerza y estamos madurando la posibilidad de hacer un gremio o cámara de turismo en Talcahuano, en conjunto con la municipalidad.

Contacto: www.instagram.com/turismo.stellamaris.