Interesados deberán preinscribirse en sitio web www.calidadturistica.cl/sigo hasta el miércoles 5 de abril. Hay 60 cupos disponibles distribuidos entre San Pedro de Atacama y Calama. 

Si eres empresario turístico y quieres hacer crecer tu negocio de la mano de la calidad en el servicio, el Gobierno a través de la Subsecretaría de Turismo y Sernatur están ejecutando el programa Sistema Inicial de Gestión Organizacional (SIGO).

Al respecto el director regional de Sernatur, Claudio Yáñez, indica que “dentro de los pilares fundamentales del plan nacional y regional de desarrollo de turismo sustentable, uno de los ejes priorizados es el fortalecimiento a la calidad y el capital humano. Es así como nuestro gobierno, a través de Sernatur y la Subsecretaría de Turismo, han implementado a nivel nacional y regional el programa SIGO, que conlleva asesorías personalizadas gratuitas a las empresas del sector turismo generando un ambiente de coordinación multisectorial entre los empresarios y abarcando la gestión y cultura organizacional de las empresas”.

El director agregó que “este proyecto ha tenido grandes frutos: el año pasado tuvimos la participación de empresarios de Antofagasta que culminaron satisfechos y maravillados por las características del programa”.

Este año el programa beneficiará a sesenta micro, pequeños y medianos empresarios turísticos de San Pedro de Atacama y Calama. En cada destino donde se ejecutará el programa se seleccionarán 30 empresarios como beneficiarios.

Para acceder a este programa los interesados debe inscribirse hasta el 5 de abril, ingresando al sitio web www.calidadturistica.cl/sigo y completar el formulario online. Los inscritos deberán participar en las charlas introductorias que se realizarán a contar del viernes 7 de abril.

El proceso de formación dura aproximadamente tres a cuatro meses hasta la evaluación final, y considera cuatro módulos, tres asistencias técnicas en terreno y cerca de cuarenta y cuatro horas de capacitación que se ejecutarán a partir del mes de abril.

Requisitos para postular a SIGO

• Ser mipyme turística legalmente constituida.
• Ser empresa que preste servicios turísticos.
• Encontrarse vigente en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos de Sernatur o estar en proceso de registro.
• Las empresas postulantes debe comprometer la participación de una persona durante todo el programa.
• Quien participe de la empresa debe ser propietario, directivo o alguien con poder de decisión dentro de la organización.

Beneficios que entrega SIGO

• Mejora el clima organizacional de la empresa.
• Mejora la gestión de la información y análisis financiero.
• Mejora tus estrategias de marketing e incorpora innovación en los procesos.
• Mejora la captación y fidelización de los clientes mediante una mejor atención.
• Eleva y mejora la calidad de los servicios.
• Aumenta la valoración del trabajo, incrementando la participación y, por consecuencia, la satisfacción de los colaboradores.
• Facilita la participación en redes asociativas de turismo local.