En el Aeropuerto de la ciudad las autoridades regionales entregaron una serie de recomendaciones para quienes parten rumbo a Brasil 2014.

Ya comenzó en Mundial Brasil 2014 y muchos chilenos ya están o viajaran a la ciudad carioca, por eso la Seremi de Economía Gabriela Gómez, el Director Regional del SERNAC, Marcelo Miranda y la Directora Regional de Sernatur Ángela Villalobos entregaron una serie de recomendaciones para los antofagastinos que disfrutaran de esta fiesta deportiva.

SERNAC recordó a los hinchas que contrataron los servicios de una agencia de turismo que como consumidores tienen derecho a que se cumpla el servicio por el que pagaron.

Asimismo, Miranda agregó que lo importante es que los consumidores recuerden que tienen derecho a saber lo que están contratando, a conocer el costo final de los productos y servicios y a recibir un servicio seguro. “Lo anterior incluye que se respeten los destinos y lugares a recorrer; la duración del itinerario; se cumpla con el transporte a utilizar y las alternativas en caso de fallas mecánicas, entre otras medidas”, señaló.

Por su parte la Directora de Sernatur expresó que “hacemos un llamado a los chilenos, y especialmente, a las personas que viajarán desde la Región de Antofagasta a ser turistas responsables e informados. Como Gobierno hemos implementado una serie de medidas para que todos los turistas disfruten la experiencia en el Mundial y conozcan desde ya sus derechos”.

En www.sernac.clhay un especial mundialero que entrega información relevante y detallada para los hinchas. Y si los viajeros desean acceder desde sus Tablet y Smartphones más rápidamente a los contenidos, pueden ingresar directamente a www.sernacmundialero.cl.

Finalmente las autoridades regionales, realizaron un llamado a los consumidores para que “lleven sus derechos al Mundial”, se informen sobre sus deberes y no les pasen goles. En caso de incumplimientos pueden ingresar sus reclamos en sernac.cl