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Activa Turismo en línea

El efecto del coronavirus en la economía tiene alcance mundial y se ha dejado ver con fuerza en el turismo. Con la intención de hacer frente a este impacto y brindar apoyo a nuestros emprendedores, es que la Subsecretaría de Turismo y SERNATUR  desarrollaron Activa Turismo en línea, un espacio virtual que busca conectar al sector mediante espacios de información relevante, charlas de especialistas e instancias de reflexión conjunta de cara a la reactivación que deberá enfrentar la industria.

¡Te invitamos a ser parte de este espacio!

Calendario de charlas 2021

Semana 17 ⟩

31 de agosto del 2021 - 12:00hrs

COMUNIDAD DE MUJERES EMPRENDEDORAS

El Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género junto a Laboratoria presentan Emprender Conectadas, comunidad de emprendedoras que apoya y enseña a mujeres lo necesario para impulsar sus negocios en la era digital.

Valeria Lazcano - Asesora de gabinete en Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género

Ezequiel Muñoz - Gerente de Aprendizaje en Laboratoria

Semana 16 ⟩

17 de agosto del 2021 - 12:00hrs

 Data Turismo Chile: Apoyo para la toma de decisiones en turismo

Data Turismo es una plataforma que nos permitirá consolidar las estadísticas oficiales del turismo de manera cercana y simple, utilizando herramientas atractivas, modernas e intuitivas, que permiten una fácil navegación y comprensión de las cifras de nuestro sector. Allí, por ejemplo, podrán encontrar la información del perfil del turista extranjero y llegada de turistas internacionales, por nombrar algunas.

Harry Estay Jara – Coordinador de la Unidad de Análisis Económico de la División de Estudios y Territorios de la Subsecretaría de Turismo

Marybel Silva Mesina – Jefa del Departamento de Estadísticas (S)

Semana 15 ⟩

12 de agosto del 2021 - 12:00hrs

Turismo Connect Colombia: Perfil del nuevo turista colombiano

Con el objetivo de analizar y actualizar las tendencias de los viajeros internacional de Colombia, así como entender al nuevo turista colombiano, hemos organizado conjuntamente con ProChile el Taller Turismo Connect. Esta instancia reúne a expertos que nos entregarán valiosa información del mercado emisor.

Marcela Aravena – Directora de ProChile en Colombia

Marcela ha estado ocupando diversos cargos en ProChile: Directora Regional BioBio, Directora ProChile Costa Rica con la coordinación de Centroamérica y El Caribe, Coordinadora Alianza del Pacífico, Subdirectora Nacional ProChile y desde octubre 2019 como Directora ProChile Colombia y coordinadora geográfica oficinas de ProChile en América del Sur.

Odalys Bautista – Gerente General de AllReps

Odalys ha sido reconocida como una de las 15 mujeres líderes del turismo en Colombia. Creadora del Primer Manual de Suramérica en el Mercado Colombiano. Fundadora y miembro por 10 años de la Junta Directiva del Capítulo Mayoristas en ANATO.

Julian Torres – Director Ejecutivo de ANATO

Su trayectoria en el sector inicia en 2008, desempeñándose como Asesor de la Subdirección de Competitividad del FONTUR, posterior a esto, en noviembre del mismo año asume la Subdirección de Proyectos de ANATO, asciende en 2012 a Director Ejecutivo de la Agremiación, cargo que ocupa actualmente, destacando su compromiso por las Agencias de Viajes y el Turismo del país.

Semana 14 ⟩

05 de agosto del 2021 - 12:00hrs

Turismo Connect Perú: Perfil del nuevo turista peruano

Con el objetivo de analizar y actualizar las tendencias de los viajeros internacional del Perú, así como entender al nuevo turista peruano, hemos organizado conjuntamente con ProChile el Taller Turismo Connect Perú. Esta instancia reúne a expertos que nos entregarán valiosa información del mercado emisor.

Helmut Eichhorn – Director Comercial de la Embajada de Chile en Perú.

Actualmente es el Director Comercial de la Embajada de Chile en Perú y siendo parte del equipo de ProChile tiene como misión la internacionalización de la empresa chilena en Perú, con énfasis en la exportaciones de bienes y servicios chilenos, inversión extranjera, turismo e imagen país.

Carlos Canales – Presidente de la Cámara Nacional de Turismo del Perú (CANATUR)

Con amplia experiencia institucional y gremial, ha sido electo en seis oportunidades como Presidente de la Cámara Nacional de Turismo del Perú – CANATUR, desempeñando actualmente dicho cargo para el Período 2020 - 2022. Actualmente es Vicepresidente de la Federación de Cámaras de Turismo de Sudamérica – FEDESUD.

Ricardo Acosta – Presidente de la Asociación Peruana de Agencias de Viajes y Turismo (APAVIT)

Presidente de APAVIT, Asociación que tiene como propósito fundamental el hacer crecer a sus empresas, con metas que cumplan los objetivos y procedimientos éticos de todo profesional vinculado al turismo, logrando así la completa satisfacción y paz comercial. Permite a todos los agentes de viajes asociados el ser respaldados por una institución de más de 60 años de vida institucional.

Semana 13 ⟩

29 julio del 2021 - 12:00hrs

Turismo Connect Argentina: Perfil del nuevo turista argentino

Con el objetivo de analizar y actualizar las tendencias de los viajeros fronterizos desde Argentina, así como entender al nuevo turista argentino, hemos organizado conjuntamente con ProChile el Taller TURISMO CONNECT ARGENTINA. Esta instancia reúne a expertos que nos entregarán valiosa información del mercado emisor.

Raimundo Swett – Jefe Departamento Económico de la Embajada de Chile en Argentina

Con ADN emprendedor, lidera y dirige el departamento económico de Chile en Argentina. En los últimos 20 años se ha dedicado a la gestión comercial, manejo de equipos, estrategias de innovación y administración de proyectos.

Bruno English – CEO de DBD Ideas Turísticas

CEO y Director Bruno English, cuenta con una gran experiencia en el mercado turístico de LATAM. Actualmente trabaja como asesor y consultor en área de marketing y comercialización de hoteles y empresas turísticas en los principales destinos de Argentina y Chile

Ricardo J. Rodriguez Shinya – Dueño Boreal Viajes Turismo

Dueño de empresa de Viajes y Turismo desde el año 1959 ininterrumpidamente en el mercado argentino; son operador exclusivo de Chile desde 1995, contando con la compañía de 600 (aprox) agencias minoristas dentro y fuera del país.

Semana 12 ⟩

20 de julio del 2021 - 12:00hrs

Plan de ayuda a mipymes

El Ministerio de Economía presentará las medidas anunciadas e implementadas por el Gobierno de Chile a través de las leyes N°21.353 y 21.354 en favor de las micro, pequeñas y medianas empresas.

Diego Vicuña Donoso, jefe de gabinete del subsecretario de Economía y Empresas de Menor Tamaño.

22 de julio del 2021 - 12:00hrs

Turismo Connect Francia: Perfil del Nuevo Turista Frances

Con el objetivo de analizar y actualizar las tendencias de los viajeros internacionales de Francia, así como entender al nuevo turista francés, hemos organizado el Taller TURISMO CONNECT FRANCIA. Esta instancia reúne a expertos quienes nos entregaran valiosa información del mercado emisor

Manon Granat – Encargada de Representación de Chile en Francia. 

Manon estudió negocios internacionales y ciencias políticas internacionales en la universidad de París. Ha vivido en diferentes países de habla inglesa (Israel y Australia) y de habla hispana (España y México). Apasionada de los viajes, empezó en el mundo del turismo en una agencia de representación turística en Australia y desde más de tres años trabaja para Interface Tourism. Al principio a cargo de Hawaii y Botswana y luego de Mauricio y Chile como Account Manager (gestión de campanas, planificación estratégica, implementación de planes de marketing & comunicación, organización de talleres de capacitación, roadshows, misiones comerciales, entre otros).

Juanjo Viñals - Country Manager Last Minute 

Juan José cuenta con 14 años de experiencia en el sector turístico lo que le ha llevado actualmente a ser el encargado del mercado España dentro del Grupo Last Minute.

Profesional del sector turístico, tiene una sólida experiencia en publicidad online, agencias de medios, venta programática y en la gestión y negociación de clientes directos de primer nivel. Su perfil ha ido evolucionando a lo largo de estos años con el entorno de la publicidad online y las tendencias del marketing digital.

Semana 11 ⟩

15 julio del 2021 - 12:00hrs

Turismo Connect Alemania: Perfil del nuevo turista Alemán

Con el objetivo de analizar y actualizar las tendencias de los viajeros internacionales de Alemania, así como entender al nuevo turista alemán, hemos organizado el Taller TURISMO CONNECT ALEMANIA. Esta instancia reúne a expertos quienes nos entregaran valiosa información del mercado emisor.

Dorothea Hohn – Gerente general, fundadora y directora de GCE

Dorothea es una experta del sector turístico, relaciones públicas en el sector turístico, marketing y ventas y cuenta con contactos clave en toda la industria. Gracias a su excelente gerencia, GCE ha sido galardonado por diferentes premios varias veces  y tiene  una excelente reputación dentro de los medios y la industria en Alemania. Dorothea ha brindado consultorías a más de 350 clientes en los últimos 30 años de su carrera. En 2009 fundó agencia Global Communication Experts GmbH – entre los TOP 5 mejores agencias de RRPP y comunicacion de Alemania.

Tina Willich – Directora estrategica de la Cuenta de Chile en Alemania

Desde 2016 Tina trabaja en GCE y es la directora para destinos hispanohablantes responsable para relaciones públicas, publicidad, marketing, ventas y representación.

Desde 2010 hasta 2015 trabajó en la agencia de relaciones públicas, comunicación y marketing , KPRN network GmbH en Frankfurt, donde era líder del equipo hispanohablante de la agencia con clientes de América Latina y España. Turismo Chile era su cliente durante 5 años del 2011 a 2015. Para ella, siempre ha sido un gran honor representar Chile en Alemania con mucha profesionalidad, gran entusiasmo y amor por el destino.

Anteriormente vivia en Costa Rica donde trabajó para un conocido operador turístico receptivo en los departamentos de mercadeo y producto. Tina estudió International Tourism Management and Marketing en Holanda.

Andreas Gross, Presidente de la ArgeLA - Arbeitsgemeinschaft Lateinamerika

Andreas M. Gross, Experto en Marketing, Consejería turística y conferencista. Principal enfoque de destinaciones: América Latina y el Caribe. Presidente de la ArgeLA - Arbeitsgemeinschaft Lateinamerika e.V.

Desde 1976 viajando en América Latina y el Caribe como lecture guide, investigador, periodista cultural y consejero turístico para empresas de viajes de interés especial. Trabaja para Studiosus Reisen como experto Américas/Caribe, referente de marketing y en otras funciones.

Desde 1988 se dedica a brindar capacitación y es referente para las empresas tour operadoras alemanas. Activo como autor, fotógrafo y productor de medios de comercialización con su empresa Via-red Media.

Principal referente de la ARGE en roadshows con seminarios exclusivos para países (Perú, Argentina, Brasil, Bolivia, Ecuador, Suriname y CATA) dirigido a agentes de viaje y minoristas alemanes, austríacos y suizos. Trainer en seminarios de capacitación en cooperación con ARGE Lateinamerika

Semana 10 ⟩

08 de julio del 2021 - 12:00hrs

Turismo Connect UK: Perfil del nuevo turista británico

Mireya Gil, Senior Account Director para MMGY Hills Balfour.

Mireya es una apasionada experta en la industria turística con un profundo conocimiento en marketing, estrategia y relaciones pública. Ha trabajado para marcas como Conde Nast Traveler, Bahamas Atlantis Hotel y la Oficina de Turismo de México.

Para analizar y actualizar las tendencias de los viajeros internacionales de Reino Unido, así como entender al nuevo turista británico, les presentamos el taller Turismo Connect UK, en el que junto a dos expertos les presentaremos valiosa información sobre este mercado emisor.

Semana 9 ⟩

01 julio del 2021 - 12:00hrs

Turismo Connect España: Perfil del nuevo turista

Con el objetivo de analizar y actualizar las tendencias de los viajeros internacionales de España, así como entender al nuevo turista español, hemos organizado el Taller TURISMO CONNECT: ESPAÑA. Esta instancia reúne a expertos españoles quienes nos entregaran valiosa información del mercado emisor.

Javier Fernández – Mellado Gallego / Travel Trade Director / Empresa: Interface Tourism Spain. 

Desde hace 4 años, es el director de marketing de Interface Tourism Spain, encargado de la gestión, planificación estratégica, supervisión y ejecución de actividades de la cartera de clientes de la empresa. Enfocado tanto en el sector vacacional como en el sector MICE.

Laura Chaves de Luis. Travel Marketing Team / Empresa: Interface Tourism Spain

Ha liderado los cinco últimos años la cuenta de Chile en España, siendo la responsable de la promoción de este destino turístico en el mercado español. Esta experiencia en el área de marketing y trade de la agencia, le ha ayudado a planificar, desarrollar e implementar los planes de marketing en España y  posicionar, de esta forma, destinos dentro del sector turístico y del mercado emisor de viajes español.

Juanjo Viñals. Country Manager Spain / Empresa: Last Minute (Agencia de Viajes Online)

cuenta con 14 años de experiencia en el sector turístico lo que le ha llevado actualmente a ser el encargado del mercado España dentro del Grupo Last Minute. Profesional del sector turístico, tiene una sólida experiencia en publicidad online, agencias de medios, venta programática y en la gestión y negociación de clientes directos de primer nivel. Su perfil ha ido evolucionando a lo largo de estos años con el entorno de la publicidad online y las tendencias del marketing digital.

Semana 8 ⟩

30 de junio del 2021 - 12:00hrs

Subsidios de impulso a la contratación

Rodrigo Valdivia Lefort, Jefe del Departamento Empleo y Capacitación en Empresas de Sence

Junto al profesional de Sence, Rodrigo Valdivia, presentaremos los subsidios a los que pueden acceder las empresas para sus procesos de contratación. ¿Cuáles son los requisitos que debe cumplir la empresa? ¿cómo postular?, estas y más interrogantes resolveremos entorno al programa Aprendices, Bono Trabajo Mujer, Subsidio al Empleo Joven y más.

Semana 7 ⟩

24 de junio del 2021 - 12:00hrs

Turismo Connect USA: Perfil del nuevo turista

Teresa Villarreal cuenta con una amplia trayectoria en la industria del turismo en Latinoamérica y EE. UU., tanto desde el sector público como privado. Forma parte de Newlink Group desde el 2010 donde se encargó de la creación de la práctica de turismo y su transformación a la unidad de negocio más rentable de la empresa. Nacida en México y con 25 años de residencia en Estados Unidos, anteriormente fue directora del Consejo de Promoción Turística de México en Miami y Agregada Cultural en el Consulado General de México en Miami.

 

Juan Camilo Caicedo - Senior Business Development Manager, Expedia Group.

Trabaja para Expedia Group como el Senior Business Development Manager para la región de Centro y Sur América. Cuenta con más de una década de experiencia en la industria de turismo con experiencia previa en LATAM Airlines y empresas de publicidad online, nos hablará de:

 Tendencias de Viaje 1Q: Perspectivas y soluciones para ayudar a recuperarse y reconstruir.

- Cómo están cambiando las tendencias

- Entender la forma en la que se recuperan los viajes

- Cómo capturar demanda para reconstruir y recuperarse 

Estados Unidos es uno de los principales emisores de turistas a Sudamérica, así como también un mercado priorizado por la estrategia de promoción internacional del SERNATUR, ya que durante 2019, permitió a Chile obtener 301 millones de dólares en ingresos por divisas. Con el objetivo de analizar y actualizar las tendencias de los viajeros internacionales de los Estados Unidos, así como entender el cómo será el nuevo turista estadounidense, hemos organizado el Taller TURISMO CONNECT: USA. Esta instancia reúne a expertos internacionales, quienes abordarán diversas temáticas asociadas a la situación actual del país, la evolución del comportamiento del consumidor, el funcionamiento de la cadena comercial de turismo y tendencias a nivel digital.

Semana 6 ⟩

8 de junio del 2021 - 12:00hrs

RELATOS DE GUÍAS

Felipe Benavente es Ingeniero en Gestión Turística y Magíster en Gestión Estratégica. Tiene  11 años de experiencia en Turismo Social y desde 2016 es el Encargado Nacional del Programa Vacaciones Tercera Edad de Sernatur.

En esta oportunidad daremos a conocer el Programa Relato de Guías, un espacio donde los guías de turismo emplearán sus conocimientos y habilidades, para transmitir bondades y características de nuestro país fomentando el turismo interno. Se revisarán los requisitos de postulación y fases de la iniciativa.

Semana 5 ⟩

3 de junio del 2021 - 12:00 hrs.

Brasil y el nuevo turista brasilero. Turismo Connect

Brasil es uno de los principales emisores de turistas a Chile, así como también un mercado priorizado por la estrategia de promoción internacional del SERNATUR.

  • Su importante relación con nuestra industria, lo convierten en un extraordinario mercado para atraer nuevos turistas. Con el objetivo de analizar y actualizar las tendencias de Brasil y cómo será el nuevo turista brasilero, hemos organizado el Taller TURISMO CONNECT: BRASIL. Esta instancia reúne a expertos internacionales, quienes abordarán diversas temáticas asociadas a la situación actual del país, la evolución del comportamiento del consumidor, el funcionamiento de la cadena comercial de turismo y las Principales estrategias digitales a utilizar.
  • Panelistas:
    • Ana Donato. Periodista, marketing para destino, graduado en São Paulo y posgrado en Harvard Business School y Columbia University. Fundador y CEO de Imaginadora
    • Marjorie Schroeder. Periodista y Marketing | Experta en Periodismo, Relaciones Públicas, Social Media y Comunicación Corporativa.
    • Sandra Veloso. Estudió Turismo y Administración Hotelera, con post grado en administración de empresas, inteligencia de mercadeo y MBA en ingeniería comercial. En Imaginadora desde 2018, hoy es responsable por la promoción del turismo de Chile junto al trade.
    • Roberto Haro Nedelciu. Presidente del Consejo de Administración de BRAZTOA y director de Raidho Viajes
      Roberto Haro Nedelciu es Ingeniero Mecánico Industrial, con MBA en Dirección de Empresas por la Fundação Getúlio Vargas.

Semana 4 ⟩

18 de mayo del 2021

Programa Aprendices de Sence: Un apoyo para la contratación de jóvenes

Ricardo Ruiz de Viñaspre, subdirector del Sence.

El Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (Sence) dará a conocer el programa Aprendices, un subsidio a la contratación y capacitación que promueve el ingreso a jóvenes de entre 15 y 25 años a las empresas. Con esto el empleador recibirá de incentivo una bonificación del 50% del ingreso mínimo mensual y un bono de capacitación de hasta $400 mil pesos por cada joven contratado.

20 de mayo del 2021

Programas de Sercotec: Reactívate Pyme y Ruta Digital

Marilyn Masbernat es Gerente de Programas en Sercotec.

La Gerencia de Programas de Sercotec dará a conocer dos programas que van en directo apoyo a empresas nacionales. Reactívate Pyme, busca apoyar a las micro y pequeñas empresas intersectoriales a través de un subsidio no reembolsable. Mientras que el programa Ruta Digital,  entrega financiamiento para que las empresas, mediante la adquisición de un Kit Digital, realicen cambios en sus procesos comerciales y organizacionales, adquiriendo distintas herramientas digitales.

Semana 3 ⟩

20 de abril del 2021

INICIATIVAS DEL MINISTERIO DE ENERGÍA PARA LA INDUSTRIA TURÍSTICA

Viviana Avalos Araya, Unidad de Sectores Productivos 

Constanza Fernández Morgan, Unidad de Sectores Productivos

La División de Energías Sostenibles del Ministerio de Energía dará a conocer el concurso Ponle Energía a tu Empresa que permitirá a micro, pequeñas, medianas y grandes empresas, cofinanciar proyectos de energías renovables para el autoconsumo; y el programa Gestiona Energía MiPyMEs, que entrega un acompañamiento integral a las micro, pequeñas y medianas empresas, para que puedan implementar medidas de eficiencia energética y energías renovables, a través de diversas herramientas.

Semana 2 ⟩

9 de marzo del 2021

Crédito FOGAPE Reactiva

Soledad Ovando, subgerente de Asuntos Públicos de BancoEstado

BancoEstado dará a conocer cómo postular al Fogape Reactiva, programa especial que busca ampliar el financiamiento con garantía estatal, con el objetivo de apoyar la reactivación y recuperación de la economía nacional.

Semana 1 〉

2 de marzo del 2021

Programa PAR Impulsa Turismo 2021

Andrea Carramiñana

La Gerencia de Redes y Territorios de CORFO dará a conocer el Programa PAR Impulsa Turismo 2021, que entrega apoyo al sector turismo mediante el financiamiento de planes de trabajo de inversión y/o capital de trabajo. Andrea Carramiñana presentará este instrumento que busca proyectar la operación del servicio turístico y que considera aportes diferenciados según el tamaño de la empresa, financiando entre un 70% y 50%.

4 de marzo del 2021

El impacto del marketing digital en las pymes del turismo

En esta oportunidad conversaremos de la importancia de subirse al carro de las nuevas tecnologías para la reactivación del sector y crecimiento de su negocio; como acción de difusión y motivación para la inscripción y postulación a las Becas Sigo Turismo Tecnología. Nos acompañará Daniel Aldea es Ingeniero de Ejecución en Informática de DUOC UC. Director general agencia Luam, hace casi 10 años se dedica al desarrollo de estrategias de marketing digital