A través de la Distinción en Turismo Sustentable, reconocida gráficamente con el Sello S, se busca fortalecer a los destinos de la Región de Atacama para garantizar a los visitantes que el servicio turístico que cuenta con este distintivo cumple con criterios globales de sustentabilidad turística, en los ámbitos sociocultural, medioambiental y económico.

Es así como es posible fortalecer los destinos turísticos, a través del mejoramiento de la oferta turística en materia de sustentabilidad, además de elevar los estándares, estimular la capacitación del recurso humano que trabaja en el sector, el rendimiento empresarial, incrementar el valor agregado y las ventajas competitivas de los productos turísticos regionales. De este modo, se repercute directamente en la satisfacción de las expectativas que tienen los visitantes nacionales o internacionales en los destinos.

“Esta iniciativa financiada gracias a recursos del Gobierno Regional de Atacama busca realizar diagnósticos de las brechas a más de sesenta prestadores de servicios turísticos, de los cuales al menos treinta y cinco serán beneficiados con la implementación, certificación y finalmente la obtención del Sello S de Sustentabilidad Turística. Con esto, Sernatur busca fortalecer la oferta y la imagen del destino, pero también generar un fuerte compromiso con el desarrollo del turismo de manera sustentable. Por ello, la invitación es a que los empresarios se sumen a esta iniciativa gratuita para los empresarios, la que preparará y fortalecerá la oferta de servicios y, a la vez, de los destinos turísticos desde la perspectiva de la sustentabilidad”, explicó el director regional de Sernatur, Alejandro Martin.

El director regional de turismo señaló que “la invitación es para que los servicios turísticos se inscriban antes del 27 de mayo para que sean parte del programa que les permitirá contar con las herramientas que garanticen entregar un incentivo real al mejoramiento de estándares de sustentabilidad de los servicios turísticos”.

A nivel nacional, existen 129 servicios turísticos con Sello S, entre alojamientos y turoperadores, quienes, a través del proceso de incorporación de medidas de gestión y eficiencia en el uso de recursos (agua, energía y otros) que promueve esta distinción, han podido lograr mejoras y ahorros en su operación, beneficiando paralelamente al destino turístico y la comunidad que en la que se encuentran insertos.

Beneficios de contar con el Sello S

Entre los aspectos importantes a considerar para postular al Sello S está pertenecer a un programa de menor costo comparado con las certificaciones privadas existentes en el mercado. Además, sus criterios de evaluación están basados en los definidos por el Global Sustainable Tourism Council, organismo internacional y referente mundial en acreditación y promoción de prácticas de turismo sustentable vinculado a la Organización Mundial del Turismo. De hecho, los criterios de evaluación de la versión para alojamientos turísticos cuentan con su reconocimiento oficial.

Entre los beneficios para quienes obtengan el Sello S, destacan la identificación en chilesustentable.sernatur.cl y la priorización en el sitio serviciosturisticos.sernatur.cl, además la difusión en redes sociales de Sernatur.

Asimismo, las empresas también contarán con el apoyo comunicacional de notas de prensa enfocadas en el Sello S, campañas de activación para los que también cuenten con el Sello Q y la priorización en selección de ferias y acciones promocionales nacionales e internacionales, así como en las oficinas de información turística de Sernatur. A su vez, obtendrán un descuento de un 40% en participación de ferias del Programa de Promoción Turística Internacional, la capacitación de al menos un curso gratuito de capacitación técnica al año.

Etapas para obtener el Sello S

1. Autodiagnóstico y requisitos obligatorios: el empresario debe autoevaluarse en base a los criterios de establecidos y demostrar que cumple con los requisitos obligatorios.
2. Consulta regional: se invita a instituciones públicas y privadas de la región a pronunciarse sobre la postulación.
3. Auditoría en terreno: un organismo certificador verifica que se cumpla con los criterios del autodiagnóstico. Esta etapa es la única que tiene un costo, ya que es una entidad externa.
4. Aprobación de la Mesa Nacional de Sustentabilidad Turística: se presentan ante esta instancia los antecedentes recogidos en las etapas anteriores para ser votados por los integrantes de la mesa.

Más información de este programa en la página www.chilesustentable.travel.