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Viajes de Familiarización

Actividades que buscan que las distintas agencias y/o tour operadores extranjeros, experimenten en primera persona los destinos y bondades que ofrece Chile, con el objetivo de motivar su incorporación dentro de su oferta. Esto se efectúa a través del incentivo de la inversión del sector privado, en conjunto con el destino Chile.

Este modelo, permite hacer una promoción más tangible frente al canal de comercialización, más alejada de una promoción genérica, lo que incluye capacitaciones de Chile, y también puede incluir actividades anexas a estos viajes, como rueda de negocios, realización de seminario para la industria, entre otros. Dichos viajes de familiarización con tour operadores emisivos internacionales son cofinanciadas en hasta un 60% con aporte público y se busca fomentar la llegada de extranjeros a Chile, para así beneficiar al país y fortalecer la industria turística en general.

Lineamientos

Los lineamientos de los Viajes de Familiarización con el canal de comercialización internacional, se encuentran en el Plan de Marketing Turístico Internacional 2016-2017, que se encuentra disponible en http://www.subturismo.gob.cl/fomento-e-inversion/promocion/nacional/

Bases y anexos
Fecha publicación Descripción Descargas
01 de Agosto 2018

Resolución Exenta 548
Modifica Resolución Exenta Nº385 de 24 de julio de 2017

Resolución Exenta 548
01 de Febrero 2018

Anexo 6
Formulario de presentación y rendición de cuentas de gastos

Anexo 6
01 de Febrero 2018

Anexo 7
Clasificación de Destinos Emergentes

Anexo 7
01 de Febrero 2018

Formulario de postulación
Formulario de postulación a Viajes de Familiarización.

Formulario de postulación
01 de Febrero 2018

Bases de ventanilla abierta
Bases de ventanilla abierta para la postulación de proyectos

Bases de ventanilla abierta
01 de Febrero 2018

Convocatoria a ventanilla abierta
Convocatoria a ventanilla abierta proyectos viajes de familiarización

Convocatoria a ventanilla abierta
01 de Febrero 2018

Resolución exenta - Anexo 8
Plazo extraordinario para presentación de antecedentes

Resolución exenta - Anexo 8
01 de Febrero 2018

Resolución exenta N. 384
Aprobación de bases ventanilla abierta para proyecto Viajes de Familiarización

Resolución exenta N. 384
  • 01 de Agosto 2018

    Resolución Exenta 548
    Modifica Resolución Exenta Nº385 de 24 de julio de 2017

  • 01 de Febrero 2018

    Anexo 6
    Formulario de presentación y rendición de cuentas de gastos

  • 01 de Febrero 2018

    Anexo 7
    Clasificación de Destinos Emergentes

  • 01 de Febrero 2018

    Formulario de postulación
    Formulario de postulación a Viajes de Familiarización.

  • 01 de Febrero 2018

    Bases de ventanilla abierta
    Bases de ventanilla abierta para la postulación de proyectos

  • 01 de Febrero 2018

    Convocatoria a ventanilla abierta
    Convocatoria a ventanilla abierta proyectos viajes de familiarización

  • 01 de Febrero 2018

    Resolución exenta - Anexo 8
    Plazo extraordinario para presentación de antecedentes

  • 01 de Febrero 2018

    Resolución exenta N. 384
    Aprobación de bases ventanilla abierta para proyecto Viajes de Familiarización

Preguntas Frecuentes
  • La modalidad de transferencia de recursos públicos se realizará bajo la modalidad de Anticipo o reembolso o mixta (anticipo + reembolso) Si el receptor de fondos públicos definió modalidad de reembolso, una vez recibido el informe el informe técnico y de rendición en los plazos establecidos en el punto 9 Informes técnicos y rendición de gastos, Sernatur en un plazo de 15 días hábiles revisará y hará las observaciones que considere pertinente, las que serán comunicadas por escrito al receptor de fondos públicos quien tendrá 7 días hábiles para responder a las observaciones realizadas, su respuesta deberá ser enviada en formato papel y digital (unidad de almacenamiento) a través de la oficina de partes de Sernatur. Una vez aceptado el informe técnico y de rendición Sernatur dispondrá de 30 días hábiles para el reembolso de los fondos. Se complementa además que si el receptor de fondos públicos solicita anticipo, una vez aprobada la propuesta y firmado el convenio, el receptor deberá enviar una solicitud de Anticipo que deberá detallar el % de anticipo solicitado, monto y flujo de caja asociado al monto solicitado. Una vez recepcionada la solicitud SERNATUR evaluará la pertinencia del anticipo solicitado de acuerdo al flujo de caja enviado. De ser aprobado se solicitará al receptor de fondos públicos el documento que garantice el 100% del anticipo. Una vez recibida la garantía del anticipo y aprobada la resolución que aprueba el anticipo, su entrega será tramitada en un plazo de 30 días hábiles.

     

  • El anexo N° 5, Formulario de Presentación de Proyecto Turismo de Reuniones, en el ítem 1 Antecedentes Generales, sub ítem 1.3 Financiamiento Público al que postula (%), junto con mencionar el porcentaje público solicitado, especificar la modalidad a solicitar en ese cuadro. Asimismo en el anexo N° 6 “Formato de presentación de presupuesto y rendición de gastos” se debe detallar los gastos asociados al proyecto en los distintos formatos que se solicitan en la planilla de Excel. En la planilla de Excel se encuentran contenidas tablas resumen que permiten completar la información solicitada en el anexo N°5 sub ítem 1.3 Financiamiento del proyecto.

  • Se debe presentar a lo menos una cotización como referencial para cada ítem que les ayudará a estimar correctamente los gastos asociados a la postulación.

     

  • Si son obligatorios por las siguientes razones: Anexo 7: carta de compromiso de Aportes: es necesario presentarlo porque a través de este se demuestra el aporte pecuniario y valorado que presenta el socio estratégico y que les permitirá rendir gastos a nombre del socio estratégico asociado al proyecto. Anexo 8 y/u 9: Certificado de participación: se debe presentar uno, el otro o ambos para certificar la participación y/u organización de eventos nacionales y /o internacionales, criterio N°2 para evaluar la adjudicación del proyecto, por lo tanto si no se presenta alguno de los dos no puede evaluarse este punto.

  • Si las garantías solicitadas son independientes: – 5% garantía de fiel cumplimiento del contrato por el total del monto público adjudicado. – En modalidad de anticipo, es una garantía por anticipo correspondiente al 100% del monto público anticipado.

  • Si, la garantía del 5% del monto público adjudicado por fiel cumplimiento siempre debe presentarse independiente de la modalidad de financiamiento, es un requisito previo a la firma del convenio respectivo para su registro y debida custodia en SERNATUR.

  • Los anexos se encuentran contenidos en las bases del concurso al final de ellas, ahí se establecen los modelos que deben replicar. (anexos N°,7, 8 y 9).

  • En el caso que el postulante sea una persona natural, ésta deberá acompañar por los siguientes documentos: – El proyecto (formulario de postulación con sus anexos obligatorios y complementarios). – Fotocopia por ambos lados de la cédula de identidad del postulante. – Declaración de renta correspondiente al último ejercicio tributario. – Sólo el ítem que se indica a continuación no aplica para personas naturales: – Balance tributario de 8 columnas y estado de resultado del último ejercicio tributario.

  • Actualmente la figura contempla el postulante junto a un socio estratégico, figura en la cual ustedes son el socio estratégico al no poder recibir fondos públicos. Ahora una segunda alternativa sería trabajar en conjunto con una asociación gremial de turismo, dónde ellos fueran el postulante y la asociación local el socios estratégico, de esa manera la tramitación la podría realizar la asociación gremial con la cual ustedes podrían asociarse.

  • Sí, es posible que un tercero emita la boleta de garantía siempre y cuando quien postule (receptor de fondos públicos) sea el mismo que emita la boleta de garantía.